Навигация


Главная
УСЛУГИ
Гостевая книга
Правила пользования
Авторизация / Регистрация
 
Главная arrow Банковское дело arrow Информационные технологии в банках - Страхарчук АЯ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

322 Удовлетворение потребностей банка

Функциональная полнота системы является первым и основным требованием, предъявляемым к САБД полнофункциональную можно считать систему, если набор ее функций позволяет выполнять все операции конкретного банка О Поскольку банки, как правило, многопрофильными, следует определить набор модулей, необходимых для работы в режиме on-line на общей базе данных, определить круг задач, для решения которых достаточно автономно них пакетов, которые формируют в случае необходимости проведения в книге лицевых счетов и в балансе банка и т.д. Программный комплекс должно позволять автоматизировать максимальное количество рабочих мест в банка, то фронт-офис расчетно-кассового обслуживания, бэк-офис кредитования, АРМ по расчету заработной платы и т.д. Хорошим показателем выбранной системы является удовлетворение 85-90% потребностей банканку.

Чрезвычайно важным является принцип комплексности разработки, который предусматривает создание совокупности взаимосвязанных программных средств, что, организованы в целостную систему, автоматизируют ряд банковских фун фу Конечно, система, которая отвечает сегодняшним потребностям пользователей, может не удовлетворить их завтра, если у банка появятся новые функции Поэтому еще одним требованием, предъявляемым к САБД, является ее гибкости кистть.

Гибкость - один из ключевых факторов, который заключается в том, что любая банковская система должна иметь возможность расширяться и развиваться, и не только фирмой-разработчиком, но и силами специалистов бы банка Постоянные изменения, происходящие в сфере деятельности банков и затрагивают юридическую сферу, экономическую сферу и банковские технологии, требуют от систем управления банком высокой степени адаптации В связи с этим банковские информационные системы должны иметь гибкую структуру и быть открытыми системами, т.е. такими, которые позволяют вносить необходимые изменения Гибкость системы прежде всего базируется н а принципе параметризации - настройка должна быть одноразовым (на момент внедрения) и заключается в конфигурировании системы по количеству пользователей, особенностями и составом физических устройств и т.д. Нас троювання может быть и текущим, тогда его выполняет администратор системтеми.

Развитие системы может происходить в двух направлениях: количественном-путем увеличения количества филиалов или клиентов; качественном - путем расширения спектра банковских операций и услуг Изменения количественного хара актера приводят к неизбежности наращивания системы, которое можно выполнять двумя способами: посредством установления в главной конторе более мощной ЭВМ или распараллеливание процесса обработки на кол а ЭВМ; путем увеличения производительности вычислительных комплексов в филиалах банка и перехода на распределенную обработку данных, сохраняя за центральным вычислительным комплексом только функции консолидации баланса и обслуживание текущих информационных потребностиб.

Выбор способа наращивания САБД зависит от стратегии развития банка, особенностей взаимодействия головной конторы и ее филиалов, а также от принятого распределения функций и ответственности за них Но в любом любом случае разработчик САБД должен указать конкретные пути решения проблемы наращивания системы для того или иного банку.

В целом система должна иметь возможность расширения как по горизонтали (увеличение количества клиентов, каналов связи и т.п.), так и по вертикали (переход на более мощную технику) При этом должны быть сведет Дени к минимуму возможные изменения: интерфейса; технологии работы с системой, структуры файлов базы даных.

Надежность системы заключается в том, что САБД должна обеспечивать работу большого количества пользователей, которые одновременно могут вводить документы (счета или сделки), формировать отчетность без каких-либо кон нфликтив, связанных с одновременным доступом к данным Реальный масштаб времени после ввода документа САБД должен обеспечивать его бухгалтерская проводка Новое состояние счетов сразу становится доступным для в сих пользователей и отражается в балансе, а также может быть использован при исчислении нормативов Система, построенная с учетом этого требования, имеет следующие преимущества: позволяет в любой момент времени иметь полную картину финансового состояния банка, дает возможность оперативно отслеживать информацию, поступающую в систему, обеспечивает возможность получения дополнительных кредитных ресурсесів.

Интегрированность системы - это информационно и функционально связаны между собой модули Банковские операции связаны единой технологии их выполнения, а компьютерная их реализация осуществляется за принципиально ом построения интегрированной системы Информационная связь заключается в том, что все составляющие системы работают с общей базой данных, что позволяет избежать дублирования, обеспечивает целостность и согласованность данных Функциональная связь позволяет функциональным задачам, которые характеризуются одинаковой прикладной логикой, но решаются на разных АРМах (за опорную концепцию разработки систем автоматизации бы анкивськои деятельности принят принцип АРМ), использовать общие процедуры, хранятся в библиотеках (например, начисление процентных ставок и т.п.) Главное внимание в такой системе уделено тому, чтобы пользователь использовал приближенно одни и те же приемы работы и мог быстро переключиться с одной группы операций на др.іншу.

Обеспечение много филийноироботы банка Выбор системы автоматизации и фирмы - партнера по автоматизации является сложной задачей для банков, уже имеющих развитую филиальную структуру или планируют решения виток сети филиалов Это обусловлено тем, что филиалы, как правило, существенно отличаются по объему операций и их набором, кадровым составом работников Приобретение разнотипных программ нескольких фирм-разработчиков оказывается дороже (фирмы обычно предоставляют скидки в случае тиражирования в филиалах), влечет за собой проблемы в консолидации отчетности и невозможность создания группы специалистов банка в сфере автоматизаций ее для решения проблем в центре и в филиалах по адаптации и доработки системы Использование одной системы в рамках многофилиального структуры также связано с проблемой выбора системы, оптимальной с а расходами на приобретение базы данных, программного обеспечения и техники Обеспечение эффективности многофилиального работы банка заключается в том, что для банков, имеющих много филиалов, и особенно для тех, структура которых является трехуровневой, важным моментом является обеспечение единства и целостности технологии Выполнение данного требования в идеальном варианте - это обеспечение распределенной обработки данных в режиме on-lin e Обеспечение распределенной обработки данных в таком режиме стоит пока довольно дорого и под силу не всем банкам Поэтому реальным по обеспечению этого требования является единство технологий, то есть как минимум си стемы всех уровней должны иметь одинаковую структуру данных, одинаковые интерфейсы и инструментальные средства разработки программного обеспечениязпечення.

Безопасность и защищенность системы - одна из жизненно необходимых требований, относится к САБД По оценкам западных специалистов, даже большой и стабильный банк обанкротится, если он открывает всю свою доку ументацию Поэтому САБД должна быть защищена как внутри от возможных злоупотреблений сотрудниками банка, так и снаружи от разного рода попыток раскрытия банковской тайны и мошенничества с его средствамми.

Актуальная проблема обеспечения безопасности электронной банковской информации может быть решена успешно только при комплексном подходе, который допускает разделение доступа к информации, к различным АРМ и к р режимов в них Так, для доступа к системе существуют уровни: доступа в определенную директорию, доступа к диску, реализации всех функций иа удаленной ЭВМ Режим доступ в определенную директорию предусматривает также Перес Ланна файлов пеон директорию Для этого, как правило, используют систему паролей, шифрование пересылаемой информации, электронные подписииси.

Соответствие качествам системы документооборота САБД должно соответствовать качествам системы документооборота Это означает, что порядок проведения операций описывается на уровне системы, которая реализует надежный контрол ль, чтобы работники банка выполняли то, и только то, что предусмотрено их должностными инструкциями есть исполнитель на своем рабочем месте выполняет только операции над документами, перемещая эти докумен ты из одного списка в другой Все необходимые при этом учетные действия система осуществляет автоматически Для этого в самом ядре САБД должны быть реализованы возможности описания практически любой банковской операциирації.

Наличие \"уполномоченного\" модуля настройки технологии функционирования САБД должна быть организована таким образом, чтобы настройки технологии ее функционирования (технология работы банка) выполнялась не е с АРМ конечных пользователей, а с определенного одного \"уполномоченного\" модуля Автоматизированная банковская система должна позволять описать все инструкции централизованно - все основные настройки делает апреля алификований технолог банка, а работники кредитной организации могут сразу начать работу с программой Это обеспечивает возможность оперативных изменений условий выполнения любой операции, что существенно для с создания новых банковских продуктетів.

Скоростные характеристики САБД должна позволять быстро, не выстаивая очереди, вводить клиентские платежи, оперативно выполнять регламентные процедуры (переоценку валютных счетов, выпуск отчетов и т.п.) Т Поэтому скорость следует рассматривать не как некоторые единые объективные показатели, которых нужно достичь, а о технологии работы банка САБД прежде всего должна давать возможность каждому банковскому работнику своей ечасно выполнять производственное задание Так, если операционист обязан за две минуты обслужить клиента, то за эти две минуты система должна обеспечить поиск нужной для него информации, ввести документ, сохранить его в базе данных, а также автоматически выполнить все надлежащие при этом бухгалтерские проводки Скоростные характеристики САБД оцениваются субъективно - многое зависит от того, скилл ькы времени требуется на обработку этой операции в конкретном банке Вместе с тем для фронт-офисных модулей особенно важны такие показатели, как скорость ввода информации и скорость относительно эргономичности-но сти (например, длинная воззвание на действия пользователя может создать серьезный психологический дискомфорт) Что же касается бэк-офиса, то эти два требования не имеют столь существенного значенияначення.

Возможность гибкой настройки отчетов и печатных форм документов Серьезные проблемы возникнут у банков, которые используют системы автоматизации, не имеют механизмов (генераторов) быстрого и гибкие нучкого настройки отчетов и печатных форм документев.

Поиск информации и удобство работы пользователей Простота и удобство работы иногда могут быть решающим фактором для выбора системы, особенно если сравнивают несколько аналогичных программных продукте ей Кроме того, этот критерий неявно свидетельствует о квалификации компании-разработчикка.

Легкость внедрения Об легкость внедрения целесообразно говорить в том случае, если банковское учреждение жестко ограничена конечными сроками и возможностями, необходимыми для приведения системы в рабочее й состояние Несоблюдение этого требования превращает внедрение автоматизированной системы в бесконечный об этомес.

Тиражованисть системы (количество ее внедрений) является существенным аргументом, который помогает принять окончательное решение по выбору системы автоматизации Так, если система не привлекла внимания ни одного из пред иемств, это должно заставить по крайней мере быть осторожным если систему внедрен, то общение с персоналом, в которой она успешно работает, позволит избежать возможных ошибкаок.

Проблемы, стоящие перед банковскими структурами, могут быть успешно решены, если фирма-разработчик в плане минимизации рисков предоставляет заказчику такой сервис: выбора из нескольких систем, реализованных х различных языках программирования, на различных базах данных и операционных системах, создание заказного проекта комплексной автоматизации банка с различными вариантами обработки данных в пределах единого информационно ого пространства головного банка и его отделений (филиалов); модернизация программного продукта с учетом особенностей принятой у клиента технологии, причем доработка системы и разработка новых Модулей ей может осуществляться как силами фирмы-поставщика, так и силами клиента, а также совместно, передача клиенту исходных текстов системы с полностью документированной структурой базы данных разные уровни под поддержки, наиболее развитый из которых предусматривает прикрепление к банку персональной группы менеджеров и программистов, занятых решением тактических и стратегических задач автоматизации, тесное сотрудничество пр овидних специалистов и экспертов фирмы с работниками банка-партнера, получить при приобретении системы исходники Это обяжет содержать в своем штате несколько квалифицированных программистов, однако снимет множество проблем, связанных с сопровождением и внедрением системи.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift Enter
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
загрузка...
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы