Навигация


Главная
УСЛУГИ
Гостевая книга
Правила пользования
Авторизация / Регистрация
 
Главная arrow Бухучет и Аудит arrow Модели и методы принятия решений в анализе и аудите - Гаркуша НМ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

13 Принцип и требования - основы принятия управленческих решений

Процесс подготовки и принятия управленческого решения основывается на соответствующих принципах, осуществление которых обеспечивает достижение целей организации Эти принципы формировались по мере развития науки Управления иння, основу которой были заложены в начале века в работах таких известных экономистов, как Г Эмерсон, А Файоль, Г Форд, Ф Тейлаейлор.

Принципы принятия управленческих решений представлена ??на рис 13

Общим для каждого объекта управления является обеспечение принципа эффективности управления Количественный сторону эффективности управления может быть выражен путем сопоставления результатов деятельности объекта уп правления с расходами, качественную сторону - степенью оптимальности управления Принцип эффективности касается всего управления, но особенно велика его роль в подготовке управленческих решений Оптимальность как одна из сторон принципа эффективности практически отражается в оптимизации управленческих решений, в разработке таких вариантов решений, которые при их оценке согласно принятому критерием является выгоднымими.

Важной предпосылкой осуществления принципа эффективности управления является тщательное обоснование локальных критериев оптимальности управленческих решений, т.е. согласование их взаимосвязей с целью успешного ф функционирования объекта в целом, а также отдельных его подразделении.

Принцип эффективности управления напрямую связан с целью управления Цели управления разнообразны и по уровням управления объекта и его подразделений разветвляются в виде \"дерева целей\" Том м возникает необходимость на основе взаимосвязи целей решать задачи взаимосвязи критериев оптимальности Обеспечение такой взаимосвязи является еще одной предпосылкой для разработки и реализации эф ных управленческих решенських рішень.

Принципи управління

Принцип научности управления обусловливает научное обоснование управленческих решений Научность управления состоит в том, что каждый орган управления, каждый руководитель при выполнении своих обязанностей по ор рганизации взаимодействия отдельных частей объекта управления должен исходить из научных основ управления и определенных объективных тенденций и залежностей.

Достижения в области теории управления являются достаточно вескими и их следует творчески использовать в практике управления Для этого необходимо каждому руководителю, независимо от уровня управления, овладеть и постой йно пополнять научные знания в области управленияя.

Принцип научности, как методологическое положение разработки проектов управленческих решений, проявляется также и в объективности подхода к обоснованию мер, предусмотренных решением Осуществление объ руктивных подхода требует соблюдения ряда требований, прежде всего к квалификации лиц, занятых разработкой решений, уровня их знаний и понимания объективных закономерностей функционирования объекта, для которого го туеться решениия.

Принцип подбора кадров управления должен быть всегда определяющим на каждом предприятии Его соблюдение позволяет обеспечить каждое рабочее место аппарата управления квалифицированными, инициативными, д добросовестными и дисциплинированными работниками Подбор работников по их профессиональными и моральными качествами в каждой организации осуществляет соответствующее подразделение, который, кроме этого, ведет учет кадров и зай имеется повышением их квалификации При приеме на работу важно использовать систему тестов, а на ответственные места подбирать соответствующие кандидатуры в университетах и ??других учебных заведений ах Следует подчеркнуть необходимость проведения систематической воспитательной работы с молодыми специалистами, воспитания в них патриотизма по своей организацииації.

Наиболее выдающимся принципом управления является оптимальное распределение функциональных обязанностей аппарата управления Необходимость его использования определен наличием различных функций управления и необходимостью разделения труда Основой распределения обязанностей организационная структура управления, в которой определяются структурные подразделения объекта управления и связи между ними Организационная структура управления на абезпечуе распределение функциональных обязанностей между структурными подразделениями, затем детализируются между его работникамами.

В распределении обязанностей важно осуществлять рациональное делегирование полномочий и ответственности Существенным недостатком многих действующих организационных структур является централизация полномочий, которая приводит ь к негативным последствиям: задержки в сроках принятия решений, снижение инициативы и ответственности в низовых звеньях управления Поэтому при формировании организационных структур управления необходимо пра гнуть максимально децентрализовать принятие управленческих решень.

Принцип единоначалия и коллегиальности управления дополняет предыдущий Суть этого принципа заключается в органическом сочетании коллективного обсуждения важных проблем и единоначалия в принято УНИ решений и ответственности Коллегиальность управления предусматривает обсуждение проектов важных решений на коллегиях министерств и государственных комитетов, правления Национального банка Украины, коммерческие их банков, общих собраниях акционеров и т.п. Единоначалие заключается в единоличном распоряжении руководителя организации, которое определяется в его приказах и распоряжениях и является обязательным для выполнения всеми работниками организацииції.

Следует обратить внимание на важность соблюдения принципа индивидуальной ответственности за порученное дело и каждое конкретное решение Коллегиальное обсуждение проблем не должно превращаться в коллективе ивну ответственность Передовая практика показывает, что в наибольшей степени индивидуальная ответственность достигается в организациях, в которых обязанности каждого работника аппарата управления определяются пос адов инструкциями Но при этом следует отметить, что в современных условиях они не получили широкого распространения, что снижает эффективность управленческого решенияння.

Вместе с тем следует осуществлять принцип использования инициативы и опыта работников Поощрение инициативы работников является резервом повышения эффективности деятельности объекта управления Такое поощрение мо оже проявляться в различных формах Одной из распространенных форм является материальное поощрение в виде специальных платежей за изобретения и рационализаторские предложения работающих, которые улучшают условия производственных ства или ведут к сохранению ресурсов Практикуются также выдача денежных премий и ценных подарков, предоставление льготных путевок в профилактории и различные места отдыха, а также другие льготы Не менее ценным является использование опыта работников высокой квалификации для совершенствования процесса деятельности рабочих мест, повышение квалификации молодых кадреадрів.

Важную роль в деятельности объекта управления играет принцип конкретности и оперативности руководства Конкретность заключается в том, что каждое управленческое решение должно четко определять конкретные мероприятия и и действия, сроки их выполнения, ожидаемые результаты и лиц, ответственных за выполнение Оперативность руководства предполагает своевременность принятия решения, потому что даже правильное решение, принятое с запой зненням, может привести к утратитат.

Принцип учета интересов государства и регионов следует из предыдущих принципов При разработке каждого решения следует исходить из интересов объекта управления, а результаты и последствия этого решения необходимости дно согласовывать с государственными интересами И если последствия осуществления решения негативно влияют на государственный интерес, нужно искать новый вариант решения, которое бы удовлетворяло интересы государства и объект а управление Каждый объект управления расположен в определенном регионе страны Некоторые организации имеют подразделения в других регионах Поэтому последствия решений следует анализировать с позиций соответствующих регионов и п огоджуваты с региональными интересамесами.

Итак, вышеупомянутые принципы являются основой принятия управленческих решений Но кроме них, каждое УР должно удовлетворять основные требования и условия их разработки и реализации (табл. 12)

Таблица 12 Требования к УР и условия их достижения

Требования

Требования к УР

Условия достижения требований

1

Соответствие УР действующему законодательству и положениям уставных документов компании

Самоконтроль или контроль со стороны юриста, референта

2

Наличие у руководителей соответствующих полномочий (имеет права и ответственность) для разработки УР

Разработка должностных инструкций и положений об отделах и службы

3

Наличие в тексте УР четкой целевой направленности и адресности (исполнителям должно быть понятно, на что направлено решение, которое разрабатывается, и какие средства будут использоваться)

Доведение до каждого работника информации о целях, сроки выполнения, ресурсы, используемые

4

Соответствие формы В Р его содержания

Контроль со стороны юриста, референта

5

Обеспечение своевременности (нельзя ни опережать, ни опаздывать)

Знание и интуиция руководителя, реальная оценка ситуации

6

Недопустимость в тексте решения противоречия самому себе или ранее реализованным решением

Самоконтроль и контроль со стороны юриста, референта

7

Возможность технической, экономической и организационной осуществимости УР

Заключение специалистов или экспертов

8

Наличие параметров

для внешнего или внутреннего

контроля выполнения УР

Составление рабочих документов, проведения аудита

9

Учет возможных негативных последствий при реализации УР в экономической, социальной, экологической и других областях

Заключение внешних экспертов, оценка рисков

10

Наличие возможности обоснованного положительного результата

Набор расчетов и предположений

Требования к управленческим решениям

Первое требование обязывает руководителей придерживаться действующего законодательства и утвержденных учредителями (акционерами) положений уставных документов компании Действия УР и его результаты не должны выходить за а рамки правового поля.

Второе требование может быть выполнена с четкого распределения функций управления посредством разработки должностных инструкций для конкретной должности и конкретного подразделения Каждый руководитель должен знать свое пос садовое поле.

Третье требование реализуется при условии указания в тексте УР ясной и понятной цели, ради которой разрабатывается и реализуется УР, а также перечнем конкретных исполнителей с необходимыми сведениями о ни их, такими как наименование подразделения, должности и т.п. В тексте УР или в приложении к нему указываются средства, необходимые для его исполнениия.

Четвертое требование касается организационно-правовой стороны оформления УР Основные формы В Р (приказ, распоряжение, акт и др.) складываются и заполняются в соответствии с общими требованиями к документам и службам бы обеспечение документацииії.

Пятое требование основывается на том, что самым запросу пользуются ожидаемые и своевременные УР Те, поступивших или разработаны рано, могут потеряться или стать ошибочными ввиду изменение обстоятельств Решения, поздно поступили, могут быть уже и ненужными Это требование довольно трудно выполнитьати.

Шестое требование носит технический характер Иногда руководители забывают об аналогичных, предыдущие УР Новое УР может вступить в конфликт со старым В этом случае руководитель должен вести учет УР и устранять возможную несогласованность между ними Если такая несогласованность есть, то одно из решений необходимо отменитьнити.

Седьмое требование касается технологического обработки УР Каждое УР должно иметь реальную возможность осуществления и определенную полезность Для достижения этого руководитель может воспользоваться услугами соответствующих специальностей вцив своей компании или консультационных фирм Для юридического закрепления гарантий осуществления в тексте УР должны быть визы специалистов (экспертовів).

Восьмая требование предполагает реализацию обратной связи в цепи разработки или реализации УР Контроль - это требуется как управление, так и производства В тексте УР должны быть указаны промежуточные ос статочно сроки контроля за ходом работ с указанием конкретных контролирующих лиц или подразделений Результаты контроля должны доводиться до инициатора УР (субъекта решенияня).

Девятая требование заключается в том, что реализация любого управленческого решения может иметь негативные последствия Это объясняется сложностью социальной системы, в которой работает руководитель Поэтому необходимо прогноза Уват возможные негативные последствия и в тексте УР указывать меры по уменьшению их влияния на отдельных исполнителей или компании в циломму.

Десятая требование касается активизации деятельности персонала, разрабатывать или реализовывать УР Работник лучше выполнит УР, которое обязательно даст положительный результат, как для него, так и для дру их людей или компании Наличие возможности обоснованного положительного результата должно быть отражено в тексте ВУР.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift Enter
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
загрузка...
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы