Навигация
Главная
 
Главная arrow Банковское дело arrow Банковский маркетинг - Февраль ИО
Следующая
Банківський маркетинг - Лютий І.О.

Учебник содержит современные методы исследования и прогнозирования конъюнктуры денежного рынка и рынка банковских продуктов и услуг способствует эффективному изучению сущности, целей и принципов маркетинга в банк ку, методов исследований рынка банковских продуктов и услуг, освоению инструментов маркетинга в банковской деятельности Позволяет приобрести умение реализовывать системный подход к разработке и реализации м аркетинговои стратегии банкку.

Авторами уделено значительное внимание вопросам позиционирования и усиления инновационной активности коммерческого банка в условиях неопределенности и риска Подробно рассмотрены аспекты организации маркетинга в б банка, показатели эффективности маркетинговой деятельности Изложение теоретического материала связано с практическими задачами аналитического направления с использованием программного обеспечения, примерам и деятельности современных коммерческих банков Украинни.

Учебник предназначен для студентов экономических специальностей, аспирантов, преподавателей вузов, банкиров



СОДЕРЖАНИЕ


Предисловие Глава 1 Маркетинг в банковской сфере 11 Сущность банковского маркетинга 12 принципов и функции банковского маркетинга 13 Эволюция банковского маркетинга в условиях конкуренции в банковской сфере 14 мировых опыт банковского маркетинга Глава 2 Рынок банковских продуктов и услуг 21 Сущность маркетинговых исследований рынка банковских продуктов и услуг 22 Методы анализа рынка банковских продуктов и услуг 23 Инструменты исследования рынка банковских продуктов и услуг 24 Профиль клиентов и конкурентов коммерческого банка 25 Сегментация рынка банковских продуктов и услуг Глава 3 Конкуренция в банковской сфере 31 Эволюция конкуренции в банковской сфере 32 Сущность конкуренции в банковской сфере 33 Сложность и динамизм внешней маркетингового окружения коммерческого банка 34 мнений интенсивности конкуренции на рынке банковских продуктов и услуг 35 Выявление приоритетных банков-конкурентов 36 Конкурентоспособность банковских продуктов и услуг 37 Определение конкурентоспособности банковских продуктов и услуг методом расчета единичных и групповых показателей 38 Определение конкурентоспособности банковских продуктов и услуг путем использования функции потребительской полезности Раздел 4 Механизм банковского маркетинга 41 Элементы механизма банковского маркетинга 42 Реализация механизма банковского маркетинга на макроуровне и микроуровне 43 Проблемы реализации механизма банковского маркетинга в условиях развития банковской системы Украины 44 Влияние результатов реализации механизма банковского маркетинга на экономические показатели деятельности банка Глава 5 Маркетинговая стратегия коммерческого банка 51 Предпосылки разработки стратегии банковского маркетинга 52 Стратегические ориентиры банковской деятельности 53 моделей стратегии банковского маркетинга 54 Реализация стратегии банковского маркетинга 55 Аудит реализации стратегии банковского маркетинга Глава 6 Продуктовая политика коммерческого банка 61 Государственная регистрация и лицензирование банков 62 Организационные аспекты формирования продуктового портфеля банка 63 Сущность продуктовой политики коммерческого банка и методы ее формирования 64 Банковские продукты и услуги для физических лиц 65 Продуктовый ряд банков для предприятий среднего и малого бизнеса 66 Продуктовый портфель банков для корпоративных клиентов 67 Инвестиционный бизнес коммерческих банков 68 Инновационный потенциал коммерческого банка 69 Модели управления инновационным потенциалом коммерческого банка 610 Организационный механизм управления инновационным потенциалом коммерческого банка Глава 7 Ценовая политика коммерческого банка 71 Сущность ценовой политика коммерческого банка 72 Методы ценообразования 73 Формирование цен на банковские продукты и услуги 74 Структура цены кредитных продуктов 75 Особенности ценовой политики коммерческих банков в разрезе депозитных продуктов 76 Себестоимость банковских продуктов и услуг 77 Трансфертное ценообразование Раздел 8 Продажа банковских продуктов и услуг 81 Каналы сбыта коммерческого банка 82 Филиальная сеть коммерческого банка 83 Интеграция отечественных банков в мировую финансовую систему 84 Особенности сбытовой деятельности транснациональных банков Глава 9 Коммуникационная политика коммерческого банка 91 Сущность коммуникационной политики коммерческого банка 92 Законодательное регулирование отношений банка с клиентами 93 Элементы коммуникационной политики коммерческого банка 94 СRM - система в формировании клиенториентированной стратегии банка 95 Корпоративный имидж коммерческого банка 96 Результаты рыночных исследований в контексте формирования коммуникационной политики банка 97 сегментационного подход как средство продвижения банковских продуктов и услуг Глава 10 Организационные аспекты маркетинговой деятельности коммерческого банка 101 Организационно-экономические условия осуществления кредитной и инвестиционной деятельности банков 102 Организационная структура коммерческого банка 103 Управление рисками в контексте банковского маркетинга 104 Формирование эффективной структуры пассивов и активов банка 105 Банковский маркетинг в обеспечении эффективной кредитной и инвестиционной деятельности банка Текущее финансовое состояние заемщика (К111) Объект кредитования (X21) Размер кредита (Х23) Прошлый опыт работы с этим заемщиком (Х31) Кадровый потенциал заемщика (х32) Ликвидность залога (х41) Стабильность цен на залог (X42) Пригодность залога к хранению (X43) 106 Маркетинг-аудит коммерческого банка 107 Модель взаимосвязи банковского маркетинга и макроэкономической ситуации на рынке банковских продуктов и услуг Глава 11 Эффективность реализации механизма банковского маркетинга 111 Экономические нормативы НБУ как индикаторы эффективности реализации механизма банковского маркетинга 112 Банковский маркетинг в модели оптимизации структуры пассивов и активов коммерческого банка 113 Надежность коммерческого банка 114 Эффективность кредитной политики коммерческого банка 115 Модель оценки эффективности инвестиционной политики коммерческого банка 116 IT-инструменты анализа эффективности реализации механизма банковского маркетинга
 
Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы