Навигация
Главная
 
Главная arrow Банковское дело arrow Информационные технологии в банках - Страхарчук АЯ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

334 Автоматизация управления филиалами

Четвертой, не менее важным требованием к информационным системам является требование обеспечения автоматизации мижфилийних расчетов, т.е. систем управления филиалами Каждый многофилиального банка или крупная компания сталкивается с необходимостью автоматизировать и оптимизировать мижфилийни расчеты Сначала это направление автоматизации был ориентирован на сферу платежей Однако платежи - только часть информации, которой эт инни обмениваться филиала между собой, так и с головным офисом Это требует распространения автоматизации мижфилийних расчетов и на мижфилийний документооборот, а это предполагает обмен не только платежными доку ментами, но и, например, заявкам на конвертацию, выдачи кредита и т.д. Филиал также может отправлять в головной офис первичные данные и агрегированные показатели для получения сводной отчетности, а с главным го офиса получать значения лимитов на проведение тех или иных операций, визы на выдачу кредитов тощ тощо.

Таким образом, расширяя границы задачи, связанной с построением системы документооборота, можно сформулировать четвертое требование: информационная система должна обеспечивать документооборот, охватывающий все подразделе дели корпорации - ее отделения, филиалы, удаленные офисы и представительств.

335 Интеграция клиентов в банковский документооборот

Еще одно требование - включение клиентов в банковский документооборот Первоначально системы типа Клиент - Банк были ориентированы на передачу платежных поручений в кредитное учреждение и отправка выписок из сче дыха из банка в офис клиента Но с развитием этой технологии стремительно расширялась и номенклатура сообщений - заявки на конвертацию валюты, на снятие наличных, информационные письма и т.п. В результате сист ема обмена финансовыми сообщениями трансформировалась в комплексную систему взаимодействия клиента и банка (аналогично с изменениями в самом банке - от автоматизации бухучета к автоматизации документооборот угу).

Кроме того, само понятие офис клиента становится все виртуальнишим Большинство клиентов активно передвигаются не только по стране, но и по всему миру, и офисом в них иногда выступает переносной компьютер Окр рим того, компьютер может быть и не собственным (допустим, компьютер, установленный в Интернет-кафе), а все взаимодействия осуществляются через глобальную сеть Можно сказать, что в этом случае"офис"- это человек которая может тем или иным способом идентифицировать себя при вхождении в информационную систему банка С позиции банка эту тенденцию можно охарактеризовать как приближение к клиенту Стирается грань между поставит льником услуг и потребителем Следовательно, банк входит в дом клиента, посещает его офис, попадает на его рабочий стол И наоборот, клиент из любой точки мира получает много услуг, ранее доступных толь ки в офисе финансовой учрежденийстанови.

Таким образом получаем пять требований: информационная система должна обеспечить интеграцию в единое информационное пространство (единственный документооборот с распределенной обработкой данных) не только всех подразделений банка, но и всех клиентов за полным перечнем предоставленных после.

Итак, магистральная тенденция развития программных средств автоматизации финансовых операций состоит в универсализации этих средств Разработка информационных систем не должна ориентироваться на вузькоспециал лизоваигу сферу деятельности Программное обеспечение будущего будет представлять собой не банковские или бухгалтерские программы, а корпоративные офисные системы А если к этому добавить определенную тенденцию к децент рализации хранения данных и бизнес-серверов, точнее сказать, что системы будущего - это корпоративные сети и построены они будут, во-первых, как системы автоматизации документооборота, во-вторых, как системы, реализованы в трехуровневой архитектуре клиентисервер, уничтожающий границы между локальной и глобальной сетями, и в-третьих, как системы, обеспечивающие документооборот в глобальном информационном пространстве с возможностью офлайновой работы различных звеньев этой документооборотбігу.

 
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы