Навигация
Главная
 
Главная arrow Бухучет и Аудит arrow Практический курс внутреннего аудита - Немченко ВВ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

732 Логистический аудит по технологии LFA

время во многих странах мира используется методология логистического аудита, разработанная американской компанией Logistics Field Audit, Inc

Логистический аудит по технологии Logistics Field Audit - наиболее эффективный управленческий инструмент, широко используемый ведущими мировыми компаниями, - обеспечивает существенное сокращение дистанции ее между получением объективной оценки логистической функции компаний, разработкой рекомендаций и внедрением инноваций, что достигается введением логистов-аудиторов в практику реальных операции.

В классическом виде аудит по технологии LFA предполагает исследование из семи разделов:

А Схема бизнеса, миссия и стратегия;

В Анализ товарной номенклатуры;

С Анализ системы управления запасами;

D Анализ системы планирования;

Е Анализ логистических затрат;

F Анализ IT обеспечения;

G Анализ логистической службы

Каждый из разделов имеет свою структуру исследования, целью которого является выявить проблемные места, определить возможности совершенствования, разработать планы внедрения новых технологий

Результаты логистического аудита оформляются в таких формах и сроках, которые привычны для финансовых директоров и высших руководителей

Структура исследования строится на основных принципах LFA

Принцип LFA № 1

"Четкая соответствие стратегии управления цепью поставок глобальными стратегиями компании\"

Каждый раз, когда компания определяет новую стратегию (стратегию продаж, позиционирование на рынке, стратегию клиентских отношений и тп), необходимо четко определять конкретные логистические стратегии Определение логики истичних стратегий должны включать указание на достижение точных значений параметров логистической функции, что позволит компании учитывать именно результативность инновациицій.

Задача каждого структурного подразделения должны соответствовать стратегии развития бизнеса в целом Так, например, компании, декларирует высокий клиентский сервис, необходимо осознавать, что за этим в Тоита неизменный рост затрат на обслуживание клиентов (например, своевременная доставка товаров, снижение размера минимального заказа, высокие требования к качеству упаковки).

Стратегии активного освоения региональных рынков отвечают необходимости создания массированных запасов товаров в регионах Все это напрямую влияет на рост логистических затрат При этом стратегия продаж и и стратегия управления цепями поставок должны соответствовать общекорпоративной стратегии развития бизнессу.

Зачастую, выбирая стратегию развития, компании не учитывают рыночных тенденций Так, например, массированное освоение региональных рынков розничными сетями приводит к"дублирование"логистической фун фу цепи поставок Направляя усилия на содержание широкого ассортимента во всех регионах, ритейлеры формируют стратегические запасы на региональных складах В то же время, дистрибьюторы, с целью втрим ать свои позиции как поставщиков данной розничной сети, тоже создают склады в этом регионе Такое"дублирование"приводит к росту логистических издержек и, как следствие, снижению прибыли предприятийню прибутку підприємства.

С ростом конкуренции роль товара в бизнесе неизменно повышается При этом необходимо понимать, что мы знаем о нашем товар Логистические параметры товара является важным аспектом структуры знаний о товаре Этот аспект позволяет рассчитывать необходимую емкость логистической инфраструктуры (складские помещения, транспорт), эффективно использовать объекты инфраструктуры и вести учет не только товара, но и опера й, произведенных с ниним.

Развитая система товарного планирования требует управленческого объединения корпоративных знаний (финансовых, маркетинговых и логистических) о товаре, создание управляемой ассортиментной матрицы Это должно быть реализовано как введением соответствующих параметров, так и путем выделения в структуре компании функции по управлению ассортиментной матрицею.

Одним из важнейших разделов логистического аудита по технологии LFA является анализ системы управления запасами При этом следует понимать, что в данном случае речь идет не о расчете минимального страхового в запаса продукции, способах его расчета и удержания (как предлагает много учебников), а о системе взаимодействия между управлением закупками, запасами сырья, материалов, готовой продукции и сбытам.

Анализируя систему управления запасами, мы должны точно понимать, кто является субъектами управления закупками, запасами и сбытом, каким образом построены взаимоотношения между этими подразделениями и насколько гибки в они в рамках взаимодействующих.

Следует отметить, что такой показатель как глубина видения запасов, является очень важным в системе планирования При максимальной глубине видение компания учитывает не только запасы на собственных складах и в пути, к компания может видеть динамику реализации и объем запасов продукции у дистрибьютора, до розничной точки Это позволяет максимально эффективно создавать краткосрочные планы поставок При создании вл асного производства и удлинении цепочки поставок параметр глубины видения запасов становится определяющим при эффективном управлении товаропотока и логистическими затратамами.

Прямо с анализом управления запасами связан и анализ системы планирования предприятия В этом разделе аудита рассматриваются следующие вопросы:

o Структура планирования;

o Глубина планирования запасов и всей цепи поставок;

o Анализ сезонных колебаний и маркетинговая оценка несезонных колебаний;

o Оценка невыполнение планов

Чаще определяющим показателем для системы планирования является маркетинговый анализ рынка и прогноз продаж При этом следует понимать, что служба маркетинга всегда завышает показатели, оправдывая будущие й маркетинговый бюджет, а отдел продаж зачастую занижает планы в надежде на будущие бонусы Практически никогда вопросы планирования не согласуется с отделом логистики Но очень важно понимать, ски лькы реально операционная служба может доставлять, хранить и обрабатыватьяти.

Участие руководителя логистической службы в процессе планирования на высоком уровне позволяет избежать несбалансированных нагрузок на операционную службу, которые, в свою очередь, ведут к росту логистических издержек и падение качества обработки Правильно рассчитать емкость необходимой инфраструктуры, следовательно, правильно рассчитать логистический бюджетомт.

Как сообщалось в одном из докладов на конференции Council of Logistics Management:"Стоимость логистической функции обычно очень превышает оценки как руководства компании, так и рядовых сотрудников После представления подсчетов первой реакцией обычно бывает скептицизм, затем следует удивление и проверка, далее - озабоченность и интерестерес".

LFA-технология определяет три основных источника скрытых логистических издержек и, соответственно, три основные зоны логистического анализа, в результате проведения которого можно достичь повышения финансовой эффективности вности компаний через улучшение логистической функции

o снижения операционных расходов;

o уменьшение оборотного капитала;

o улучшение коэффициента возврата на активы

Принцип LFA № 2:"Локализация логистических издержек\"

Многие компании не подсчитывает совокупной стоимости своей логистической функции из-за недостатка опыта в анализе затрат, ограниченности по времени или через организационный барьер Однако достижение измеримых результ отцов в реализации корпоративных стратегий без этого шага практически нереальное.

Снижение операционных затрат - это одна из ключевых зон анализа логистических издержек и потенциальных зон совершенствования логистических процессов

Основными зонами обнаружения скрытых затрат являются: складские, инвентаризационные, транспортные, расходы ВЭД, расходы обеспечения логистической функции и структурные логистические издержки

Следует понимать, что, рассчитывая бюджет операционной логистики, компании не всегда учитывают многие определяющих параметров, которые и ведут к появлению скрытых расходов Например, расходы, связанные с обработкой кой реверсивных логистических потоков Иными словами, возврат товара от клиентов в связи с браком, пересортициею или других договорных факторов Реверсивные потоки являются высокозатратной статьей бюджета у всех компаниях Как пример влияния реверсивной логистики на общие логистические затраты следует отметить, что по оценке экспертов международной сети LFA, эти расходы составляют до 15% логистического бюджет у компаний, работающих в сфере дистрибуцииуції.

Важнейшим аспектом в структуре логистических затрат является величина оборотного капитала Логистика может повлиять на оборотный капитал многими способами Например, ускорение оборота товаров на складе, с уменьшения безопасного уровня стоков и общего уровня запасов, уменьшение дебиторской задолженности путем улучшения обработки заказов клиентов и достижения полноты информации (напр, принцип"the per fect order") для сокращения противоречий с клиентами, повышения удовлетворенности клиентов и ускорения оплаты клиентами счетов, оптимизация цикличности, что влияет как на ускорение складского оборота, т ак и ускорения оборота наличных средстваявних коштів.

Снижение оборотного капитала является основным интересом компании, так как ведет к прямому повышению ее стоимости Ведущая компания по производству компьютеров"Dell Computers Corporation"прославилась на фон ндовому рынке благодаря отрицательному оборотному капиталу Быстрый оборот товаров и способность получать оплату от клиентов раньше, чем оплачивать счета поставщиков, и, как следствие, возможность иметь н егативний оборотный капитал переворачивает традиционное понимание об управлении оборотным капиталомим капіталом.

Не следует забывать и такой параметр, как повышение коэффициента возврата на активы Коэффициент возврата на активы (Return on Assets, ROA), или прибыль, отнесен к основным средствам, основным показ исчез деятельности фирми.

Десятки или даже сотни миллионов гривен заключены в логистических системах компании в форме дистрибутивных центров, складского оборудования, транспортного парка Капитал на приобретение вышеперечисленных активов выделяется владельцами компании, которые, в свою очередь, ожидают прибыли на вложенные инвестицииї.

Логистика может приносить ценность путем прямого повышения коэффициента возврата на активы компании Повышение эффективности дистрибуции и производительности снижают инвестиции в материалы и оборудовани ния (уменьшение активов) и в то же время повышают прибытьк

Таким образом, положительное влияние оказывается одновременно на числитель и знаменатель коэффициента возврата

Во многих случаях усовершенствования логистической системы позволяет сократить или вообще устранить необходимость дорогостоящего складского оборудования, не теряя уровня эффективности Транспортные парки могут бу ути сокращены за счет улучшенного составления графиков и эффективного управлея.

На ИТ-обеспечения компании в процессе логистического аудита по LFA - технологии, необходимо учитывать, что задачей информационной системы с точки зрения логистики является не только учет товарно-матер териальных ценностей, но и управления товарными потокам.

Поскольку складская логистика играет роль ключевого звена в управлении запасами и товаропотоков, вопрос о выборе автоматизированной системы управления складами стал в последнее время актуальным для широко ого кола компани.

Современные компьютерные программы должны не только отвечать текущим требованиям бизнеса, но и поддерживать его дальнейшее развитие Главная задача внедрения программ - повышение эффективности складски ких процессов и, как результат, повышение эффективности всего бизнесу.

Типичная ошибка некоторых руководителей состоит в том, что учетные функции бухгалтерской программы или аналогичных программ, регистрирующих движение товара по складу, вполне позволяют автоматизировать управление ск Кладо.

Принцип LFA № 3:

"Определение и постоянный учет логистических показателей"Учет и оценка логистических показателей становятся ключевыми факторами постоянного улучшения на пути к лидерству в области Когда стоимость логистической фу ункции подсчитана, для достижения стратегических целей следует сформулировать конкретные принципиально измеряемые параметры операционной деятельности, определить методол в и и ю подсчетов и систему оценок Необхо но организовать непрерывный мониторинг логистической функции компаникції компанії.

Из опыта анализа операционной логистической службы в процессе логистического аудита, руководство крупных компаний зачастую не уделяет операционной логистике должного внимания Так, во многих ком п ни я х-ии poo мы ка х не существует деления на логистическую службу для обеспечения производства и логистическую службу обеспечения дистрибуцииї.

Склады компаний (как собственные, так и аутсорсинг) не имеют четко сформулированной концепции и назначения - дистрибутивный, буферный, кросс-локинг и тд

Функциональное назначение состав является основным определяющим фактором для определения бизнес-процедур, схем взаимодействия с другими подразделениями

Несмотря на массовое строительство новых складских объектов, до сих пор качество складской инфраструктуры (особенно в регионах) не всегда соответствует уровню сервиса, заявленному компанией При этом нагрузки ния на операционную логистику (как на склады, так и на транспорт) постоянно увеличивается, и, как указано выше, не всегда является спланированной и адекватною.

Не редко на практике встречается в отчетах (или воочию) -"загрузки склада 150%"Понятно, что в такой ситуации гарантировать качество сервиса состав не может, а логисты ские расходы стремительно растут

Для оценки работы операционных подразделений необходимо понимать, как на стоимость движения товара по складу влияет:

o технология работы склада (как выстроен цепочку сделок по составу и распределены ресурсы оборудования, техники и персонала);

o качество управления складом;

o внутренние потери: недостачи или пересортица;

o эффективность управления запасами;

o эффективность работы транспортной службы (своевременность подвоза и вывоза товара);

o возможность планирования нагрузок на склад (как в рамках суточного графика, так и с учетом годовых колебаний)

Искусство логистического аудита заключается в необходимости разработки правильной структуры исследования С одной стороны срезы исследования должны проходить в нужных местах, с другой стороны, проведение аудита и и внедрения его рекомендаций не должны привести к остановке предприятийа.

Логистический аудит по технологии LFA раскрывает источники избыточных логистических затрат и разрабатывает план оптимизации логистической функции путем улучшения функциональной эффективности, управления логистических чиою системой предприятия, интеграции и тесного взаимодействия всех звеньев цепи поставок При этом необходимо понимать, что эффективность от работы аудиторов на предприятии может быть достигнута только тод и, когда рекомендации будут внедрены Логистический аудит по технологии Logistics Field Audit - наиболее эффективный управленческий инструмент, широко используемый ведущими мировыми компаниями обеспечивает существенное сокращение дистанции между получением объективной оценки логистической функции компаний разработкой рекомендаций и внедрением инноваций, что достигается введением логистов-аудиторов в п рактику реальных операцииій.

 
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы