Навигация
Главная
 
Главная arrow Бухучет и Аудит arrow Практический курс внутреннего аудита - Немченко ВВ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

45 Правила поведения при проверке

Если предприятия приходят с проверкой, то возникает вопрос М Чернышевского:"Что делать?\"

Существуют пять правил поведения, соблюдение которых позволит положительно влиять на проверяющего У него отпадет желание вообще противоречить, ругаться и штрафовать предприятие

Правило 1 При разговоре старайтесь смотреть в глаза Помните, что у человека, который говорит неправду, глаза бегают, она водит ими со стороны в сторону, уклоняется от взгляда собеседника Вам же доступен ать нечего, поэтому смотреть нужно инспектору в глаза Главное - не переусердствовать Визуальный контакт"глаза в глаза"должен составлять не более 75% времени беседы При этом нельзя цьому не можна:

o Давить проверяющего взглядом постоянно - он может обидеться и подумать, что вы к нему пристаете;

o Смотреть на инспектора, когда он занят каким-то делом - он невольно думает, что Вы за ним следите или еще хуже - хотите навести на него порчу

Правило 2 Всегда внимательно и с интересом слушайте инспектора При этом неважно, о чем он рассказывает: об использовании подпункта какого-то закона, или о поездке за грибами в лес Запомните: каждая л человек считает себя уникальной, в голове у нее тысячи гениальных идей, которые почему-то никто не желает выслушивать Люди сильно привязываются к тем, кто желает их слушать часами Проявите интерес к разговорам (особенно к монологов) проверяющего, и он проникнется к вам чувством глубокой признательности Чтобы всегда выглядеть заинтересованным (бывает рассказывает с удовольствием о машину, а Вы не можете отличить г альма от аккумулятора), використовувайте такие средстваасоби:

o Кивайте головой;

o поддакивает;

o Использовать выражение лица (если ответчик желает удивить - удивляйтесь, смутить - збентежуйтесь);

o Повторяйте фразы, сказанные инспектором в виде выводов и резюме (например, он утверждает, что на Марсе есть жизнь и ему это известно Вам остается добавить фразу:"Да, на Марсе есть жизнь, а я об этом не е знал или не знала!"ала!").

Правило 3 Нужно выглядеть совершенно спокойным Как будто у Вас сейчас нет никакой проверки и Вас вообще обходят стороной все жизненные дрязги К таким людям тянутся, им симпатизируют, в их товарищества тви чувствуют себя уютно Если доля Вашего спокойствия передается инспектору, он невольно начинает улыбаться и его хорошее настроение будет связан с Вами Но Ваши волнения могут невольно выдать Ва с, вот почему запомните несколько способов, как их скрытьвати:

o Улыбаясь, Вы должны показывать доброту, но не переусердствуйте: все время улыбаются только сами знаете кто;

o Ваши жесты должны быть плавными и открытыми, старайтесь показывать открытыми ладони;

o НЕ перекрещивайте руки или ноги;

o НЕ барабанит пальцами по столу, не играйте ручками, пуговицами, украшениями и другим Помните, что делают так только неврастеники

Правило 4 Держите себя в руках Понятно, что проверка - не пикник, всякое может случиться Иногда намерения или действия проверяющего вызывают негативные эмоции: возникает желание стучать кулаками по сто ола и долго с криком доказывать свою правоту, а по окончании бросить в стену вазу Этого лучше не делать Во-первых, в гневе можете сказать такое, что проверяющий на всю жизнь станет Вашим личным врагом м Во-вторых, потеряв над собой контроль, Вы можете наговорить лишнего Ну и в-третьих, нервные клетки не восстанавливаются 10-минутный вспышка гнева потом обернется депрессией Еще раз повторяем: нельзя выходить из себя Ну а если не получается? ний сплеск:

o Не отвечайте на разные реплики проверяющего сразу, подождите секунд десять Посчитайте количество лампочек в кабинете или подумайте, что приготовить на ужин, но, Господь Вас спаси, представлять себе возможный размер штрафа - ваза сама прыгнет Вам в руки;

o Дышите глубоко Метод прост, но очень эффективен;

o Уворачивайтесь от споров, не говорите"нет"Скажите"возможно, но\","может быть, но"Не ставьте инспектору вопросов, на которые он ответит"нет\";

o Если страсти разгорелись, под любым предлогом прервите разговор (срочно надо звонить, вызывают и прочее) Опять начинайте разговор только после того, как успокоитесь;

o В напряженных ситуациях не вставайте Стоя, человек занимает более агрессивную позицию, у нее больше пространства для неприязненных жестов и прекрасная возможность войти в физический контакт с"противником"Сидя и же, ругаться просто неудобно Вспомните, когда ссора случается за столом, то те, кто ссорятся, сразу вскакивают Вот почему присядьте сами и предложите сделать то же инспекторове інспекторові.

Правило 5 Старайтесь всеми силами избежать конфликта Поймите: тот, кто сознательно не желает идти на конфронтацию, кто применяет все силы для урегулирования любых вопросов путем переговоров, то в рез зультати своего добьется Конфликт - это всегда нерешенные рабочие вопросы, стресс и депрессия избегают этогоього.

На основании опыта проведения экспертиз по вопросам налогообложения, где источником информации служили акты налоговых проверок, выявлено 15 основных признаков недостатков по результатам налоговых проверок (и АБЛ 466).

таблице 46

Систематизация недостатков в актах по результатам документальных проверок

№ п / п

Недостатки в актах проверок

%

1

Арифметические ошибки в подсчетах налогов к уплате

60%

2

Неправильное определение содержания финансово-хозяйственной операции и, как следствие, применение не тех норм законодательства, которые соответствуют ее сущности

40%

3

Ссылки на нормы закона, которые регулируют другие операции, чем те, которые рассматриваются в акте

20%

4

Определение сумм до налогообложения на основании норм законов, которыми четко не установлено регулирования налогообложения операций, рассмотренных в акте

50%

5

Ссылки на законодательные и нормативные документы, в проверяемом периоде, не действовали (или были утверждены позже, или уже утратили силу)

12%

6

Констатация факта нарушения без конкретного обоснования суммы доначислений (отсутствие приложений, которые расшифровывают суммы доначислений; ссылки на приложения, которые отсутствуют в акт проверки)

20%

7

Ссылки на нарушение нормы закона без обоснования причин доначисления именно таких сумм, которые указаны в акте

10%

8

Определение ставок налога и механизма взимания налогов по указу Президента, в то время как вопросы, проверялись, были уже урегулированы специальными законами (касалось ставок акцизного сбора)

2,5%

9

Определение сумм, подлежащих доначислению, без первичных документов по данным учетных регистров или выписок из расчетного счета о движении средств

15%

10

Определение проверяющими сумм доначислений на основании самостоятельного определения (без решений суда) недействительными сделок, документов, определение фиктивными фирм

25%

11

Неправильное применение льгот по налогообложению

5%

12

Определение результатов до налогообложения за отчетный период по отдельным хозяйственным операциям, вопреки требованиям законодательства осуществлять это по результатам всей деятельности

15%

13

Неучет международных договоров об устранении двойного налогообложения

5%

14

Неправильное применение обычных цен

10%

15

Неправильное определение течения сроков исковой активности

5%

Причины низкого качества результатов проверок:

- во-первых, нечеткое законодательство, полное отсутствие урегулирования налогообложения некоторых операций, отсутствие регламентации на законодательном уровне порядка проведения и оформления результатов документал ных проверок, в том числе и несовершенство методик проведения проверок по каждому конкретному налогу

- во-вторых, отсутствие юридического сопровождения при проведении проверок;

- в-третьих, выход за пределы компетенции ревизоров, что проявляется в невыполнении ведомственных приказов относительно отражения в акте проверки только обоснованных данных без субъективных предположений проверяющих х, не имеющих подтвержденных доказательств и разного рода выводов относительно действий должностных лиц предприятий

- в-четвертых, из-за недостатка времени проверки крупных налогоплательщиков проводятся не сплошным порядком с учетом каждого первичного документа, а выборочно;

- в-пятых, неполное использование прав постоянных комиссий при ответственных подразделениях урегулировать спорные вопросы при осуществлении проверки до подписания акта, что позволило бы высвободить время рабо работников налоговой службы и суды от рассмотрения типичных дел, которые ранее уже решались, и тем самым сэкономить средства и время всех участников налоговых правовидносы.

Вопросы для самоконтроля

1 Какие меры должны существовать организационные при создании службы внутреннего аудита?

2 Какая структура и требования к штата внутренних аудиторов?

3 Какими образом рассчитывается эффективность службы внутреннего аудита?

4 Кто и как руководит службой внутренних аудиторов?

5 Обоснуйте связь службы внутреннего аудита с другими подразделениями предприятия?


 
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы