Навигация
Главная
 
Главная arrow Документоведение arrow Специальное документоведение - Кислюк КВ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

32 Методика составления рейтингов

Более-менее стандартизированная методика составления рейтингов включает несколько этапов:

1 Постановка задачи Прежде чем приступать к составлению рейтинга, нужно не только знать, какие объекты в него войдут, но и понимать, с какой целью конкретный рейтинговый продукт будет использовало - Ви ид этого в немалой степени зависит выбор методикки.

2 Определение важнейших параметров, характеризующих объект Двумя основными способами такого определения является: а) экспертные оценки б) опрос целевой аудитории (людей, являющихся непосредственными потребителем ачамы товаров / услуг, предлагаемых объектами рейтингеу).

3 Определение относительной значимости каждого параметра После того как выбраны характеристики оценки объекта, необходимо выяснить, насколько важен каждый из параметров, какова его удельный вес Часто совокупную важность всех факторов считают за единицу, а относительную значимость каждой отдельной характеристики выражают в долях единицы Как и выделение параметров ранжирования, определения удельного веса м ожна осуществлять либо исходя из рекомендаций людей, которых в данной области считают авторитетами, или опираясь на мнение определенной целевой аудитории Например, опрашиваемых людей можно попросить оценить зн ачимисть каждой характеристики объекта по пяти или десятибалльной шкале, затем отдельно для каждого параметра сложить все имеющиеся оценки, наконец, разделить сумму на количество опрашиваемых, и получить сере дню удельный весов вагу.

4 Сбор информации Часть рейтингов создают на основе опросов или анкетирования Существует другой способ получить исходные данные - анализ вторичной информации (например, данных Госкомстата)

5 Обработка информации Обработка информации для рейтингования заключается в определении итоговых показателей для каждого объекта рейтингования и ранжирования их в соответствии с полученными результатами от д наиболее до наименееих.

Например, рейтинг вузов можно определять по таким показателям

81 - индекс общественной оценки - 20%;

82 - процент выпускников, получивших дипломы с отличием-20%;

83 - процент выпускников, трудоустроенных по специальности после выпуска - 25%;

84 -% кандидатов и докторов наук к общему числу преподавателей - 20%;

В5-количество компьютеров из расчета на 10 студентов-15% Общий рейтинговый результат следует посчитать по формуле: В1х0, 2 В2х0, 2 В3х0, 25 В4х0, 2 В5х0, 15

6 Обнародование результатов Здесь возможны три варианта:

o В идеальном варианте приводят и сам рейтинг, и методику его составления, и однофакторные рейтинги по каждому из параметров

o Приводят только рейтинговые позиции и числовые показатели по каждому параметру для каждого из объектов рейтингования Это самый распространенный способ презентовать рейтинг

o Изредка, если методика достаточно сомнительной, приводят верхнюю часть рейтинга без указания конкретного места объектов рейтингования

Часто процедура составления рейтингов полностью автоматизирована и строго протоколируется Отобранным респондентам посылаются электронные письма с приглашением принять участие в составлении рейтингов Каждый лист содержит индивидуальный логин и пароль, а также ссылки на"личный кабинет"респондента, войдя в который он заполняет анкеты рейтингов По определенной формуле компьютерная программа автоматически состав ае сведены рейтингдені рейтинги.

Основные способы манипулирования рейтингами делятся на"черные"и"серые"Черные способы манипулирования рейтингами заключаются в сознательном фальсификации полученных результатов"Серыми"способами манипуляции рейтингами являетсясобами маніпуляції рейтингами є:

o произвольный выбор параметров;

o произвольное определение удельного веса каждого из выбранных параметров;

o производство и рекламу альтернативного рейтинга;

 
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы