Навигация
Главная
 
Главная arrow Документоведение arrow Украинский язык профессионального общения - Звездная Мацюк
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

§ 4. Характеристика найуживаніших документів. Вимоги до їх змісту та оформлення

Заявление - это документ, который содержит просьбу или предложение одного или нескольких лиц, адресованную учреждению или должностному лицу Это один из самых распространенных в делопроизводства документов

Заявления бывают личные и служебные

Личная заявление содержит просьбу лица к руководителю раздела или подраздела ее пишут собственноручно в одном экземпляре

Служебную заявление заключает должностное лицо от собственного имени или от имени организации к должностному лицу другой организации, структуры и т.д., ее можно воспроизвести механическим способом в нескольких экземплярах служебным ва заявление содержит дополнительные реквизиты (название и адрес организации, исходящий номер документа и т.п.).

По месту возникновения различают заявления внутренние и внешние

В внешний личной заявлении обязательно указывается полный домашний адрес или сведения документа (паспорта), а в внешний служебной - полный почтовый и юридический адрес учреждения, предприятия, организации

В внутренний заявлении указывать адрес и паспортные данные не обязательно

Темами внутренних заявлений студентов могут стать просьбы о предоставлении академического отпуска, материальной помощи или права поселение в общежитии, о переводе в другую группу, просьба освободить от за анять, разрешить досрочно составлять сессию и др. Содержанием заявлений по кадровым вопросам может быть: прошение о зачислении на определенную должность или освобождении от должности, перевод с одной должности на другую, предоставление очередного отпуска или отпуска за свой счет, предоставление путевки в санаторий тощо.

Разновидностями заявления является заявление-обязательство (просьба о предоставлении займа), заявление об открытии счета, исковые заявления (просьба о привлечении к ответственности, возмещение убытков, защиту чести и др.).

Заявления бывают простые И сложные (содержат сведения о приложениях)

Заявление состоит из следующих реквизитов:

1 Сведения об адресате (название должности, полное название учреждения, фамилия и инициалы руководителя с указанием научного звания, если лицо, на имя которого подают заявление, имеет его)

2 Сведения о адресанта (название должности, фамилия, имя и отчество лица, которое обращается с заявлением, иногда адрес, телефон, паспортные сведения)

3 Название вида документа

4 Текст

5 Перечень приложений (документов, прилагают к заявлению в подтверждение ее правомочности или весомости аргументации)

6 Дата

7 Подпись

Примечания к оформлению реквизитов

1 Сведения об адресате пишут с большой буквы справа, название должности, фамилия должностного лица подают в дательном падеже, чередуя окончание-ове,-еви (-еви) из у (-ю) Если заявление адресовано д к организации, то ее название должно иметь форму родительного падежа с предлогомм к напр:

К профкома Львовского национального университета имени Ивана Франко

2 Сведения о адресанта подают без предлога от со строчной буквы, фамилия, имя и отчество лица, которое обращается с заявлением, ставят в форме родительного падежа, точки в конце последнего слова нет Предлог от употребляем только тогда, когда фам выше адресата и адресанта заявления созвучные или одинаковыми и их надо разграничитьи.

и название документа пишут с большой буквы посередине строки, точки не ставят

4 Текст начинают писать с абзаца и с большой буквы Важнейшим элементом заявления является текст, который имеет следующую структуру:

а) просьба (прошу предоставить, прошу освободить, прошу разрешить, прошу перевести т.п.);

б) обоснование просьбы (в связи, поскольку в соответствии

к т.д.)

5 Приложение как основание заявления содержит перечень документов, которые добавляют к ней, с точной формулировкой характера или вида документа, указанием количества страниц, например: справка (форма), фотографии (к количество и размер) тощщо.

Оформляют приложения несколькими способами: а) после текста с абзаца пишут К заявлению прилагаю и подают полные названия документов в форме винительного падежа б) после текста пишут К заявлению прилагаются следующие докум менты или Приложение и указывают названия документов в форме именительного падежа

6 Дата написания заявления пишут слева

7 Подпись адресанта - справа

Образец 1:

Ректору

Львовского национального университета

имени Ивана Франко

проф Вакарчуку ИО

студента 4-го курса экономического

факультета специальности"Кибернетика\"

Гнатишина Андрея Степановича

Заявление

Прошу перевести меня с дневной на заочную форму обучения в связи с трудоустройством

120205 (подпись)

Образец 2:

Декане факультета международных отношений Львовского национального университета имени Ивана Франко проф Каминскому ВМ студентки группы МВР-41 Гаврилюк Ирины Алексеевны

Заявление

Прошу разрешить мне досрочно составлять летнюю экзаменационную сессию в связи с семейными обстоятельствами

200505 (подпись)

Образец 3:

Генеральному директору ЗАО"ЛАЗ ** Ткаченко ОИ

Деркача Николая Васильевича, проживающего по адресу: ул Нагорная, 74, 10 апреля, г Львов, 79057 тел 240-53-30

Заявление

Прошу зачислить меня на должность инженера отдела стандартизации К заявлению прилагаю:

1 Копию диплома о высшем образовании

2 Трудовую книжку

3 Личный листок по учету кадров

120305 (подпись)

Образец 4:

5 Сведения о трудовой деятельности (время работы, наименование должности и места работы)

6 Сведения о общественную работу

7 Краткие сведения о составе семьи (фамилия, имя, отчество, год рождения, должность и место работы / учебы)

Примечания к оформлению реквизитов

1 Название вида документа пишется посередине строки строкой ниже верхнего поля листа

2 Подавая сведения о членах семьи, не указывают число и месяц рождения, а только год

3 Кроме нынешнего фамилии матери, в скобках представляют ее девичья фамилия

4 Относительно состава семьи: неженатые лица подают сведения о родителях, сестер, братьев, не имеющих своей семьи; женаты подают сведения о членах собственной семьи - супруг / супруга, дети

5 Домашней адреса подавать не нужно

Образец 1:

Автобиография

Я Навроцкая Елена Петровна, родилась 23 февраля 1987 года в селе Дружба Совета вил овского района Ровенской области

В 1993 году пошла в первый класс Дружбовского СШ № 2, которую закончила в 2004 году с золотой медалью

В 2004 году поступила во Львовский национальный университет имени Ивана Франко на экономический факультет по специальности"Кибернетика"Сейчас учусь на первом курсе

Выполняю обязанности старосты группы

Состав семьи:

отец - Навроцкий Петр Иванович, 1960 года рождения, учитель математики и информатики Дружбовского СШ № 2;

мать-Навроцкая (Махонюк) Ольга Васильевна, 1963 года, воспитатель Дружбовского детского сада"Утро\";

брат - Навроцкий Иван Петрович, 1988 года рождения, ученик 10-го класса Дружбовского СШ № 2

16 марта 05 (подпись)

Директору ООО"Рассвет"Васильковской ОТ экономиста производственного отдела Плющ Ирины Константиновны

Заявление

Прошу предоставить мне очередной отпуск за 2004 год сроком на 24 рабочих дня с 1 марта по 28 марта 2005

150205 (подпись)

Автобиография (от греч autos - сам, bios - жизнь, grafio - пишу)-это документ, в котором лицо представляет описание своей жизни и деятельности Автобиография - обязательный элемент личного дела

Документ имеет незначительный уровень стандартизации Изложение идет от имени первого лица в хронологическом порядке, является исчерпывающим, но лаконичный Каждое важное новое сообщение начинают писать с нового абзаца

Кроме автобиографии как точного документа, существует форма автобиогр-фии-рассказы с элементами описания, характеристикой людей, в ней упоминаются, образными языковыми средствами Такие автобиографии подают обыч вича выдающиеся люди, личностиі.

Автобиография имеет следующие основные реквизиты:

1 Название документа

2 Текст

3 Дата написания

4 Подпись

В тексте должны быть следующие сведения:

1 Фамилия, имя, отчество

2 Дата рождения: число, месяц (словом), год

3 Место рождения (город, село, поселок, район, область, страна, если за пределами Украины, так, как указано в свидетельстве о рождении)

4 Сведения об обучении (полное наименование учебных заведений, названия полученных специальностей, так, как указано в дипломе)

Образец 2:

2 Текст документа, состоит из следующих блоков:

а) информация для контакта (почтовый домашний адрес - в левом углу листа, телефон (включая код города), факс, электронный адрес - справа);

б) имя, фамилию (в именительном падеже);

в) цель (замещение вакантной должности, участие в различных мероприятиях и проектах и ??т.п.) написание документа;

г) сведения об образовании (годы обучения, полное название учебных заведений, в которых учились, с указанием факультета и специальности);

д) сведения о профессиональном опыте (название должности, которую занимает лицо, и названия предыдущих должностей и места работы с указанием стажа работы);

е) личные сведения (год рождения, национальность, гражданство, семейное положение);

есть) дополнительная информация (владение иностранными языками и компьютером, наличие водительских прав, загранпаспорта, членство в профессиональных организациях, партиях, круг интересов, если оно связано с бу утньою работой, деловые качества и др.);

ж) указание о возможности предоставления рекомендаций

Примечания к оформлению реквизитов

1 эффективным средством связи с претендентом на должность есть телефон, поэтому подавать его нужно обязательно (домашний, рабочий, сотовый или контактный)

2 Имя и фамилия пишут посередине листа и выделяют крупным жирным шрифтом

3 Все другие блоки следует также подавать так, чтобы они не сливались в сплошной текст, а четко выделялись и легко читались; выделить заголовки, позаботиться о том, чтобы оформление было в одном стиле

4 Все события описывают не в прямом, а в обратном временном порядке, то есть сначала указывают последнее место работы, обучение

5 Выпускники и студенты располагают раздел"Образование"перед разделом"Опыт работы"Нужно указывать только средние специальные и высшие учебные заведения, в которых учились или учатся Здесь описывают и ас спирантуру, курсы или другие формы повышения квалификации Можно сообщить об отличиях, отметить тех изученных дисциплинах, соответствующих будущей должности Чем больше времени прошло после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт занимает в резюмцей пункт займає в резюме.

Автобиография

Я, Шевченко Даниил Алексеевич, родился 28 сентября 1978 года в городе Киеве

В 1985 году пошел в первый класс средней школы № 160 города Киева После окончания 9 классов поступил в Гуманитарный лицей Киева, который окончил в 1995 году В течение 1999-2004 годов учился в в музыкальной школе № 7 города Киева из класса аккордеона Во время учебы в лицее посещал секцию по настольному теннисісу.

В 1995 году поступил в Институт журналистики Киевского национального университета имени Тараса Шевченко В годы учебы был членом редколлегии факультетской газеты

После окончания университета в 2000 году была присвоена квалификация"Журналист радиовещания и телевидения\"

С сентября 2000 по май 2002 года работал в должности корреспондента в газете, День"С июня 2002 года - выпускающий редактор программы новостей в телекомпании"Эра"

Состав семьи:

жена - Шевченко Олеся Васильевна, 1980 года рождения, менеджер магазина"Интертоп"в городе Киеве;

дочь - Шевченко Ярина Даниловна, 2003 года рождения 240605 (подпись)

Резюме - это документ, содержащий краткую информацию о личных, образовательные, профессиональные сведения человека, который его составляет

Это один из самых эффективных средств поиска работы Документ становится конкурентоспособным благодаря своему вида и содержания Резюме нужно обязательно составить на компьютере и распечатать на качественном белой бумаге Важно разместить резюме на одной странице, максимум - на двух Особенности изложения в резюме - краткость, кон нкретнисть, точность, динамичность Главный принцип представления информации - избирательность (нужно включать только те факты, которые важны для должности, на которую лицо претендуетує).

Реквизиты резюме:

1 Название вида документа (посередине)

6 Во многих случаях раздел, Опыт работы"("Профессиональная деятельность") с основным, поэтому его нужно продумать и заполнить особенно тщательно Отмечают года (месяца) труда, должность, полное название установок овы (фирмы, предприятия или организации") можно кратко описать сферу и направления деятельности, функциональные обязанности, но стараться, чтобы это было системно, тогда карьера наблюдаться отчетливее НЕ нужно охватывать весь трудовой стаж, а лишь выделить два-три места работы (за последние 10 лет) и наоборот, если опыта нет, то этот раздел не подают Можно как опыт указать практику, которую п Роход студенты во время учебыстуденти під час навчання.

7 В части"Личные сведения"отмечают возраст, указывая лишь год рождения или количество лет, о семейном положении пишут: замужем / не замужем или женат / замужем, детей называют по полу и векоттю і віком.

8 В"Приложении информации"следует прежде сказать о степени владения иностранными языками и навыками работы с компьютером

Уровень знания иностранного языка можно оценить по следующей градацией: в совершенстве, свободно, хорошо, со словарем, на разговорном уровне Не нужно завышать уровень знания языка Целесообразно указать, какой язык является родным

Работать с компьютером можно уметь на уровне пользователя или программиста, следует четко указать языка и программы, которые знаете Важную роль играет знание Интернета, умение пользоваться электронной почто й, владение бухгалтерскими программами, а также специальными, например, графическими редакторами, тощо.

Знание оргтехники предполагает умение работать с офисными мини-АТС, ксероксом, факсом

Наличие водительского удостоверения, загранпаспорта, собственного автомобиля, ПК также может иметь значение Дополнительно указывают законченные курсы, умения, для будущей работы будут уместны

Перечисляя деловые качества, достаточно назвать три-четыре, которые являются весомыми для выбранной должности, например, ответственность, порядочность, коммуникабельность, креативность, уравновешенность, мобильность, организатором ские способности, бесконфликтность.

9 Высказывания Рекомендации будут предоставлены по требованию или При необходимости подам рекомендации можно содержать только в том случае, если такие рекомендации действительно существуют

10 Не стоит перенасыщать документ большим количеством информации, главное, чтобы текст характеризовал автора как опытного, надежного, перспективного работника (соискателя) Нужно отдавать предпочтение в положительной информации, сосредоточивать внимание на достижениях Вся информация, изложенная в резюме, должна быть достоверноною.

10 Не стоит описывать причины, по которым ушли с предыдущей работы, физические характеристики; указывать требования к зарплате, добавлять фотографии, если этого специально не предусмотрено; называть имена народ дей, которые дают рекомендациию.

последние годы вес резюме в процессе поиска работы возросла Это первый взгляд на человека, который стремится занять определенную должность, глазами работодателя или кадрового агентства, поэтому от четкости формы и доходчивости и содержания документа зависит, свой шанс лицо-претендент сможет использовать На просмотр резюме тратят 2-3 минуты, и если оно не привлекло внимания, - значит, не сработалало.

Резюме можно направлять в учреждения, объявила о наличии вакантной должности (как бумажный или электронный вариант), или размещать в Интернете на специализированных сетевых сайтах Рукописный ва нт недопустимымий.

Для каждого нового места работы желательно составлять отдельное резюме, правильно расставляя акценты именно на тех навыках и знаниях, которые нужны для этого предложения Неплохо составить резюме на двух языках; резюме Юме иностранном языке должно соответствовать правописным и стилистическим нормам, быть оформлено по тем же требованиям, что относятся и к резюме на украинском языкею.

Образец 1:

Резюме

ул Широкая, 48, кв31, тел 67-50-42

м Львов, 79052 e-mail: Ця адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. Щоб побачити її потрібно активувати Ява-скрипт.

АЛЕКСЕЙ Кирилич

Цель: замещение вакантной должности руководителя рекламного отдела с условием профессионального совершенствования и роста

Образование: 1997-2002 pp - Львовский национальный университет имени Ивана Франко, экономический факультет, специальность"Менеджмент организаций\"

Опыт август 2002 - до сих пор - менеджер по рекламе ООО"Пол-Гарт\"

Личные сведения: украинском, 1980 года рождения, холост

Дополнительная информация: свободно владею английским, русским языками, польском - на разговорном уровне; имею навыки работы с компьютером - Word, Internet, Excel, PowerPoint; есть водительские права категории В и С; интерес - автомобили, компьютер Рекомендации будут предоставлены по требованиюу.

Образец 2:

Резюме

ул Пилипа Орлика, 40, 18 апреля, тел 240-69-04

м Львов, 790038 моб8-067-929-12-26

e-mail: Ця адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. Щоб побачити її потрібно активувати Ява-скрипт.

НАТАЛЬЯ СТЕЦЮК

мишень: замещение вакантной должности ведущего специалиста отдела внутрибанковских операций

Образование: 1992-1997 pp - Львовский национальный университет имени Ивана Франко, экономический факультет, специальность"Финансы\", магистр

Опыт: 2000 - до сих пор - экономист отдела внутрибанковских операций ОАО"КБ"Мечта";

сентября 1997 р - декабрь 1999 - кассир отдела кассовых операций ОАО"КБ"Мечта"Личные сведения: украинском, 1975 года, замужем, имею дочь 7 лет

Дополнительная информация: знание языков - украинский, русский (свободно), английский, немецкий (свободно), компьютерные навыки: ОДБ, OpenOffice, 1С-Бухгалтерия, NC, World, Internet, Excel, программирование на C, Java, HTML Умею пользоваться оргтехникой Личные качества: ответственность, самостоятельность, требовательность, организационные способности При необходимости подам рекомендацииції.

Характеристика - это документ, в котором в официальной форме высказано общественное мнение о работнике как члена коллектива, дана оценка его деловых и моральных качеств

Характеристику составляют по требованию самого работника или по письменному запросу другого учреждения Характеристика может потребоваться при поступлении в учебное заведение, выдвижении на выборные должности, при избрании и по конкурсу, аттестации работника тощо.

Реквизиты документа:

1 Название вида документа (посередине)

2 Анкетные сведения лица, которому выдается характеристика (фамилия, имя, отчество, должность (ученая степень и звание), год рождения, национальность, образование - дело в столбик

3 Текст, который содержит следующие сведения:

а) трудовая деятельность работника (с какого времени в этом учреждении, на какой должности);

б) отношение к служебным обязанностям (отношение к работе, повышение профессионального и научного уровня, достижения, правительственные награды, поощрения, соблюдения трудовой дисциплины);

в) общественная деятельность;

г) моральные качества (черты характера, отношение к коллегам);

д) выводы (предложения, рекомендации в отношении работника, назначение характеристики)

4 Дата (слева)

5 Название должности, фамилию и инициалы и подпись ответственного должностного лица

6 Гербовая печать организации, выдавшей характеристику Примечания к оформлению реквизитов

1 Анкетные сведения (в правой половине листа) подают в форме родительного падежа (без предлога), кроме сведений об образовании - в именительном падеже

2 Чтобы избежать искажения фамилии лица, которому выдают характеристику, начинать текст нужно по фамилии, имени, отчества в именительном падеже

3 Текст пишут от третьего лица Каждое новое сообщение начинают с абзаца

Образец 1:

Федорович ХВ учится на III курсе факультета международных отношений по специальности"Страноведение"На протяжении обучения в университете зарекомендовала себя способной студенткой

К учебе относится добросовестно, имеет глубокие знания по всем предметам, всесторонне развита Постоянно повышает свой профессиональный уровень, выступает с научными докладами на отчетно-научных студенческих конфе еренциях Составляет сессии на отличноно.

Федорович Кристина принимала участие в V Международном конкурсе по украинскому языку имени Петра Яцика и заняла на втором этапе первое место

протяжении обучения является активным членом кружка"Молодая дипломатия"Зарекомендовала себя хорошим организатором во время студенческих публичных дебатов на тему"Стратегические приоритеты Украины\"

Ответственное, требовательна к себе, доброжелательная Имеет уважение среди товарищей и преподавателей факультета

Рекомендуем Федорович Кристину к участию в международном студенческом проекте"Украина - Европа: путь к интеграции *\"

200405

Декан факультета международных отношений Львовского национального университета

имени Ивана Франко (подпись) ОМ Коломиец

Образец 2:

Характеристика

Федорович Кристины Викторовны, студентки факультета международных отношений Львовского национального университета имени Ивана Франко, 1985 года рождения, украинского, образование среднее

Характеристика

Лукеренко Николая Андреевича, методиста аналитического отдела ООО"Социнформ\", 1980 года рождения, украинского, образование высшее

Лукеренко МА работает в должности методиста с ноября 2002 года после окончания экономического факультета Львовского национального университета имени Ивана избранницы К своих должностных обязанностей относится ся добросовестно и ответственно Заботится о совершенствовании профессиональных умений, проявляет творческую активность в написании новых социологических проектектів.

Принимал участие в международной программе"Молодежь против наркотиков\", подготовил материалы для публикации результатов социологических исследований в рамках программы Работал в составе группы, которая отвечала за пер ведения экзит-полов на избирательных участках м Львова во время президентских выборов 2004 года Засвидетельствовал умение оперативно обрабатывать статистические сведения, обладает аналитическими способностямичні здібності.

Является внештатным работником газеты"Галицкий вестник\", в которой ведет рубрику"Цифры и факты\"

Инициативный, энергичный, настойчивый в работе, неконфликтный, в отношении к коллегам доброжелательный Имеет уважение среди членов коллектива

Характеристика предназначена для представления в социологическую службу Львовского городского совета

14 0505

Директор (подпись) ПИ Драбик

Рекомендательное письмо - это документ, который подают в ситуации ходатайство о должности, устройства на новую ответственную работу, представление на получение стипендии, гранта и т.п. Лицо-претендент желает заручиться ся важной рекомендации, когда устраивается на работу (учебу) или подает ходатайство о материальном поощрениия.

По рекомендательным письмом можно обращаться к лицу, хорошо знает претендента, его профессиональные и моральные качества, научные достижения, круг интересов и т.д., а также авторитет и признание в своей области Тот, кто рекомендует, несет ответственность за рекомендованную лицо Дело чести - подать объективную и правдивую информацию Если рекомендацию просит лицо малознакомый или ненадежна, то вряд ли стоит ставить свою подпись на рекомендательном письме Рекомендации могут быть ии й негативными если автор считает, что претендент не соответствует должности, о которой хлопочет Таким образом удастся предупредить возможные осложнения или недоразумения В рекомендательном письме можно отметить недостатки пр ретендента, которые могли бы ему помешать на пути к успеху, напр:.: Кириленко АП принципиальная, внимательная к клиентам, имеет большой опыт работы в этой сфере, но достичь высоких результатов ей порой мешает излишняя вспыльчивость и несдержанность или К сожалению, я не могу взять на себя ответственность высоко оценить профессиональные качества АП Кириленко или Ковалюк ВИ не сможет выполнять возложенные на него обязанностей т.д.

Рекомендательные письма обязательно содержащие сведения:

o как долго, откуда вы знаете претендента;

o как оцениваете его профессиональный уровень;

o с которыми его трудами или достижениями ознакомлены; ® как оцениваете нравственные качества претендента;

® выводы о соответствии претендента должности, о которой хлопочет

Образец рекомендательного письма: Уважаемые коллеги

позвольте представить Вам выпускницу экономического факультета Львовского национального университета имени Ивана Франко Петришин Марию Ивановну

Петришин МИ успешно защитила магистерскую работу на тему"Рыночная трансформация Украины\", имеет глубокие знания проблем рыночных отношений, обладает навыками организации и развития малого би изнесу в условиях рынка Как руководитель ее магистерской работы хочу отметить умение видеть проблему и находить эффективные пути ее решения Отмечается самостоятельностью мышления, аналитическим умом, н аполеглива и целенаправленцілеспрямована.

Знаю Петришин МЛ как победителя конкурса студенческих научных работ Она неоднократно выступала на студенческих научных конференциях и заседаниях научного кружка При наличии соответствующих условий труда может достичь значительных успехов и обеспечить Вашей фирме существенную пользсть.

Думаю, что приняв Петришин МИ на должность заведующего отделом статистики, Вы сделаете удачный выбор

200605 Доктор экономических наук, профессор кафедры экономической теории Львовского национального

университета имени Ивана Франко (подпись) КП Биланюк

Порой для облегчения работы и охвата все черты претендента на дотации, стипендии, премии, гранты и т.д. добавляют формуляры рекомендаций Тот, кто рекомендует, имеет лишь заполнить соответствующие пункты, например:

1 Кратко выясните, каких пор вы знаете претендента и насколько знакомы с его работой

Если претендент студент или аспирант, заполните, пожалуйста, пункты 2-7

2 Общая подготовка

3 Оригинальность

4 Благоразумие

5 Усердие, трудолюбие

6 Умение устно и письменно выражать мысли

7 Общие замечания

Визитная карточка (визитка, визитка)-документ, представляющий частное лицо или организацию Обмен визитными карточками - обязательный атрибут деловых отношений Визитная карточка - это естественный, органический, устоявшийся способ представления информации о себе и установления контактов между людьми, материальный с следует знакомства, который можно долго хранить, символ делового посвященияя.

Показать современной визитной карточки связан с видом и особенно форматом американской кредитной карты, которую легко спрятать в кошелек Этот формат"business card"- 9x5 cm - общепринятый в мире и Существует оговорка о формате 6 х 10 см - для высоких должностных лиц и особый формат в различных европейских странах для жен официальных лиц (4x8 смсіб (4x8 см).

Визитная карточка-прямоугольник с плотной бумаги белого цвета (допускают два цвета) На визитной карточке может быть знак фирмы, фото владельца Шрифт строго не регламентируется, декоративные элементы считаю ют лишними Текст лучше писать на одном языке, оставляя обратную сторону свободным для любых других записей, не стоит печатать на двух языках на разных сторонах карточки Предостерегают воздерживаться от надписей и иностранная языке, если нет уверенности в грамотностиості.

Основная задача визитной карточки-давать полную информацию тому, кто ее получает, о том, кто ее вручает Чтобы выполнять эту функцию, визитная карточка должна содержать следующие сведения: имя и фамилия, видрукува а не одним шрифтом; положение, должность, функции; название учреждения, предприятия, организации, адрес (служебный, домашний), телефон Подавать номер домашнего телефона в некоторых странах, например, в Франции, не принято Количество указанной на карточке информации зависит от назначения карты (представлять частное лицо или иметь рекламный характер, т.е. представлять фирму или организацию) Рекламные визитные карточки представляют больше информации, чем частные, часто художественно оформленные, выполняют функции рекламного объявления фирмы, ее услуг, коммерческих предложений тощтощо.

Авторы визитных карточек имеют перед собой два критерия, иногда трудно согласовать между собой, - имидж и функциональность, вид визитной карточки также обнаруживает вкус и чувство меры ее владельца Лаконичная эт внота титулов и званий, изящество линий, гармоничные пропорции, правильный подбор шрифта - все это делает визитную карточку привлекательной и одновременно естественной Возможно, поэтому, например, в Японии существует града ция визитных карточек Японцы в повседневной жизни пользуются одной визиткой, а заказывают различные виды: для официальных приемов, для неофициальных встреч, для близких друзей тощощо.

Наличие визитной карточки деловых контактов - знак серьезности делового партнера и его намерений, компетентности и ответственности

Применение визитной карточки также определенные правила Основные протокольные случаи использования ее следующие: поздравления, выражение соболезнования, выражение благодарности, отъезд из страны, представления, приглашения ния на прием, изменение адреса и др. В зависимости от случая на визитной карточке делают надпись простым карандашом чаще слева Традиционно это сокращение соответствующего текста на французском языке, но в зависимости от х арактер отношений можно писать украинскимою языке полным текстом:

pf (pour fйliciter) - чтобы поздравить;

pf NA (pour fйliciter le Nouvel An) - чтобы поздравить с Новым годом;

p г f NA (pour remercier et fйliciter le Nouvel An) - чтобы поблагодарить и поздравить с Новым годом;

pp (pour prйsenter) - чтобы представиться;

р с (pour condolйances) - чтобы выразить соболезнования;

pr (pour remercier) - чтобы поблагодарить;

р р с (pour prendre Cong) - чтобы попрощаться

Карты передают лично, через секретаря, курьера или присылают по почте их вкладывают в специальный конверт с указанием адресата Этикет требует, чтобы на полученную карту адресат ответил течение до оби.

Доверенность - это документ, который дает право конкретному лицу на определенные действия от имени отдельного гражданина или организации (получение денежных или материальных ценностей, юридически значимые действия)

Поручение разделяют на личные (частные) и официальные

Личные поручения составляют лица, которые передают свои права другим лицам, Это может быть право на получение заработной платы, почтового перевода, материальных ценностей и др.

Официальные поручения выдают на получение денежных и товарно-материальных ценностей, осуществления хозяйственных, посреднических, транспортных операций и т.д.

зависимости от объема и содержания полномочий, предоставляемых представителю, поручения разделяют на разовые, специальные и общие

Разовые выдают на выполнение одноразового действия (получение средств, материальных ценностей), специальные - на осуществление частной или должностным лицом однотипных действий (представительство в органах суда, выполнение хоз нию и банковских операций), общие - на выполнение расширенных полномочий (управление имуществом, банковские операции.

Максимальный срок действия доверенности не может превышать трех лет Если срок не указан, он сохраняет юридическую силу в течение одного года со дня его заключения Важные поручения удостоверяются нотариусы иальноно.

Личное разовое поручение имеет следующие реквизиты '

1 Название документа (посередине страницы)

2 Текст документа, в котором указано:

а) фамилия, имя, отчество лица, выдает доверенности (паспортные сведения);

б) фамилия, имя, отчество лица, получающего поручения (паспортные сведения);

в) содержание действий, обязанностей, прав, которые имеет полномочия выполнять доверенное лицо;

г) срок действия разовой доверенности

3 Дата составления

4 Подпись лица, выдает доверенности

5 Заверение подписи лица, выдает доверенности, руководителем организации, где она работает или учится (подпись Иванчука ПМ свидетельствую);

6 Должность, название организации, подпись, инициалы и фамилия того, кто говорит

7 Дата удостоверения

8 Печать организации, где работает заверитель

Образец личного поручения:

Поручение

Я, Андрейчук Александр Иванович, студент П курса экономического факультета (паспорт серии КБ № 813962, выдан Каменка-Бугским РО УМВД Украины во Львовской области 4 июля 2003 г) поручаю Зубик Светлан ни Ивановне (паспорт серии ВЛ № 306725, выдан Старов-живським РО УМВД в Волынской области 21 августа 2002 г) получить в кассе Львовского национального университета имени Ивана Франко принадлежащую мне с типендию за декабрь 2004 рокку.

Поручение действительно до 31 января 2005

15 января 2005 р (подпись)

Подпись Андрийчук ОИ свидетельствую:

Декан экономического факультета (подпись) МС Бондаренко

17 января 2005 р

Расписка-это документ, подтверждающий передачу и прием документов, денег, товаров, материальных ценностей от учреждения или другого лица

Расписки бывают личные (частные) и служебные Расписка может иметь произвольную форму изложения, но обязательно содержит следующие реквизиты:

1 Название документа (посередине страницы)

2 Текст расписки, где указано:

а) фамилия, имя, отчество, должность (а также название учреждения) лица, выдает расписку и подтверждает получение ценностей;

б) фамилия, имя, отчество и должность лица, которое передало ценности;

в) наименование материальных ценностей, их количество и стоимость, точная сумма средств - цифрами и словами (в скобках);

г) основание для передачи и получения ценностей (для служебной расписки)

3 Дата составления документа

4 Подпись лица, получившего ценности

5 Заверение подписи (в частной расписке)

Если передают сумму денег, в расписке указывают адрес, паспортные сведения того, кто их получает Подпись лица, дает расписку, свидетельствует нотариус Расписку пишут только в одном экземпляре Исправлена нь в расписке не может бутути.

Образец расписки:

Расписка

Я, ассистент кафедры социологии экономического факультета Львовского национального университета имени Ивана Франко Ткач Мария Семеновна, получила от заведующего кафедрой 150 анкет для социологического исследов дование на сумму 86 (восемьдесят шесть) рублей для прохождения практики студентов Ш курса специальности"Социологияогія".

Основание: приказ декана экономического факультета № 20 от декабря 0605

170605 (подпись)

Протокол - это документ, отражающий процесс и результаты постоянных и временных коллегиальных органов, фиксирует проведения собраний, совещаний, заседаний, обсуждений и т.д.

По объему протоколы можно разделить на:

1) сжатые в тексте которых написано только определения;

2) полные в тексте которых кратко записывают выступления докладчиков и других участников собрания, заседаний, совещаний, формулируют определения;

3) стенографические в которых все выступления записывают дословно Реквизиты протокола:

1 Название документа

2 Порядковый номер протокола

3 Название мероприятия, протоколируется (сборы, совещание, заседание, конференция и т.п.)

4 Название организации, где проходило мероприятие

5 Дата проведения мероприятия (слева)

6 Место (город, село) проведения мероприятия (справа на уровне даты проведения мероприятия)

7 Должность, фамилия, инициалы руководителей мероприятия (председателя, секретаря, членов президиума)

8 Количественный состав участников мероприятия

9 Повестка дня (в именительном падеже)

10 Текст протокола

11 Перечень приложений (с указанием количества страниц, если нужно)

12 Подписи руководителей мероприятия (головы и секретаря) Примечания к оформлению реквЬитив

1 Если количественный состав участников мероприятия составляет 10-12 человек то можно назвать всех присутствующих Если их больше, указывают количество присутствующих и добавляют в протокол регистрационный листок Так же оформляют количество отсутствующих

2 Текст протокола соответствует пунктам повестки дня Текст каждой позиции укладывают по форме: СЛУШАЛИ, ВЫСТУПИЛИ, ПОСТАНОВИЛИ У"СЛУШАЛИ"римскими цифрами ставят номер рассматриваемого Пи осле слова ставят двоеточие Затем подают инициалы и фамилию докладчика, ставят тире и раскрывают содержание выступления Если есть текст доклада, это обозначают в скобках замечанием Текст доклада прилагаетсяповіді додається.

3 Выступление можно оформлять как прямую речь лица, его произносит, или как косвенную речь

4 Постановление может состоять из одного или нескольких пунктов, которые нумеруют арабскими цифрами Если постановление имеет форму резолюции, она состоит из констатирующей и резолюционной частей (в констатирующей части и обосновывают важность рассматриваемого, дают краткую характеристику состояния дел, у резолюционной - определяют меры для выполнения задач, решения проблем, устранения недостатковв).

Участник мероприятия может изложить особое мнение по принятым постановлением Это оформляют на отдельном листе, на котором должна быть подпись и дата, и добавляют в протокол

5 Результаты голосования записывают так: По Бакаленко НЕТ подано 37 голосов, против - 2, воздержался - И

Протокол заключает специально назначен (избран) работник-секретарь, пишет черновик при работе коллегиального органа, дорабатывает текст документа после заседания и представляет его на подпись голов е Протокол вступает в силу после того, как его подписали секретарь и голова.

Образец протокола:

Извлечение из протокола - это воспроизведение части протокола, которая касается рассмотрения отдельного вопроса Иногда по тем или иным причинам эта информация становится нужной физическому или юридическому лицу

Реквизиты:

1 Название вида документа

2 Номер выписки из протокола (соответствует номеру полного протокола)

3 Название мероприятия, протоколируется

4 Название организации, где состоялось мероприятие

5 Дата проведения мероприятия (пишут слева)

6 Место (город, село) проведения мероприятия (пишут справа на уровне даты проведения мероприятия)

7 Пункт повестки дня, интересует лицо или учреждение, которому выдают извлечение

8 Определение (вмещает полный текст решения по вопросу повестки дня или ту часть решения, которая непосредственно касается заказчика извлечения)

Примечание:

Извлечение удостоверяется подписями председателя и секретаря собрания и скрепляется печатью и подписью должностного лица, согласно распределению функциональных обязанностей выдает выдержки и отвечает за их к остовирнисть и соответствие текстовые протокола-оригинал.

Образец выписки из протокола:

Выдержка из протокола № 2 241004 м Львов

заседания профсоюзного комитета Львовского национального университета имени Ивана Франко

И СЛУШАЛИ: О предоставлении путевки в лечебно-профилактическое санатория"Карпаты"лаборанту кафедры педагогики и психологии Сеннку ДГ

ПОСТАНОВИЛИ: Предоставить лаборанту кафедры педагогики и психологии Сенику ДГ путевку в лечебно-профилактическое санатория"Карпаты"Оригинал подписали:

Председатель (подпись) ВМ Андриюк

Секретарь (подпись) С И Герега

Протокол № 4

140105 м Львов

общего собрания акционеров ОАО"ПК-сервис\"

Присутствуют: 254 человека (регистрационный листок прилагается) Председатель: ЛГ Михайлюк Секретарь: ТИ Павленко

Повестка дня

1 Отчет Правления о результатах финансово-хозяйственной деятельности Общества за 2004 год

2 Определение основных направлений деятельности Общества на 2005 год

3 Переизбрание членов Правления Общества

И СЛУШАЛИ:

Отчет Председателя Правления Дацив ТС о результатах финансово-хозяйственной деятельности Общества (текст отчета прилагается)

ВЫСТУПИЛИ:

Председатель Наблюдательного совета Общества Павлюк ЛП - отметила важность внесения изменений и дополнений в Положение о Правлении Общества

Председатель Ревизионной комиссии Степанюк PO - высказала замечания Ревизионной комиссии о финансово-хозяйственной деятельности Общества за 2004 год

ПОСТАНОВИЛИ:

1 Отчет Председателя Правления Дацив ТС одобрить

2 Предложение Павлюк ЛП учесть II СЛУШАЛИ:

Председатель (подпись) ЛГ Михайлюк

Секретарь (подпись) ТЕ Павленко

Пояснительная записка - это документ, который укладывают для объяснения ситуации, фактов, действий или поступков работника по требованию руководителя, а в некоторых случаях - по инициативе подчиненного

Пояснительные записки является служебные и личные

Реквизиты:

1 Адресат (должность, фамилия и инициалы руководителя, которому подается записка)

2 Автор документа (его должность, фамилия и инициалы) название структурного подразделения, подает документ

3 Название вида документа

4 Заголовок к тексту (в служебной пояснительной записке)

5 Текст

6 Дата

7 Подпись

Примечание:

пояснительную записку, что не выходит за пределы учреждения, пишут на стандартном листе бумаги; то, что направляется за пределы учреждения, оформляют на бланке и регистрируют

Образец личной пояснительной записки:

Декане химического факультета Львовского национального университета имени Ивана Франко проф Терлецкому ПМ

Пояснительная записка

Я, Михальченко Сергей Владимирович, студент группы ХМХ-32, не пришел 18 февраля 2005 на занятия по неорганической химии в свя яз-ку с болезнью

Справку № 27 от 150205 из поликлиники добавляю

210205 (подпись)

 
Внимание, данный учебник имеет низкое качество распознавания
Для получения качественного изображения воспользуйтесь загрузкой учебника
одним файлом в формате Djvu на странице Содержание
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы