Навигация
Главная
 
Главная arrow Документоведение arrow украинский язык профессиональной направленности - Шевчук СВ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

125 Речевой этикет

1251 Понятие этикета

Слово этикет французского происхождения (etiquette) в начале обозначало товарную этикетку, впоследствии так называли церемониал при дворе, есть правила учтивости и нормы поведения Именно с этим значением (после принятия французского церемониала при Венской дворе) слово этикет начало функционировать в немецкой, польской, русской и других речьх.

Этикет - это свод правил поведения, регламентирующих взаимоотношения между людьми в различных ситуациях

Сейчас общепринято выделять по сфере использования деловой этикет - нормы поведения и общения различных социальных групп Определяющая признак его - сотрудничество и взаимопонимание

Основную часть этикета целом составляет языковой, речевой и союз тельный этикет, ныне выделяют авторитетные специалисты по проблемам культуры общения 12.

1252 Языковой, речевой и союз тельный этикет

Основой человеческих взаимоотношений является общение

Общение - это деятельность человека, при которой происходит целенаправленный процесс информационного обмена Итак, во время общения прежде учитываются особенности речевого этикета

Речевой этикет - это совокупность правил речевого поведения, которые представляются в микросистема национально специфических устойчивых формул и выражений в ситуациях установления контакта с собеседником, поддержка ки общения в доброжелательной тональности Эти средства вежливости"ориентированы на выражение уважения к собеседнику и соблюдения собственного достоинства Они являются органической частью культуры спилкувальних взаимодействия емин, социальной культуры в целомагалом", 3.

Соблюдение речевого этикета людьми так называемых лингвоинтенсивних профессий - чиновниками всех рангов, врачами, юристами, работниками связи, транспорта - имеет еще и воспитательное значение, невольно способствует яе повышению как речевой, так и общей культуры общества Но наиболее важным является то, что неуклонное, тщательное соблюдение правил речевого этикета членами коллектива учебного заведения, предприятия офиса, учреждения поддерживает положительный имидж, престиж всей учрежденийи.

Какие же факторы определяют формирование речевого этикета и его использование?

1 Речевой этикет определяется обстоятельствами, при которых происходит общение Это может быть юбилей университета, совещание, конференция, прием посетителей, деловые переговоры и др.

2 Речевой этикет зависит от социального статуса субъекта и адресата общения, их специальности, возраста, пола, характера, вероисповедания

3 Речевой этикет имеет национальную специфику Каждый народ создал свою систему правил речевого этикета На эту его особенность указывает Радевич-Винницкий:"По этикету узнают"своих"этнически (национально о) и / или социально (по возрасту, роду занятий, религией и т.д.)ь, релігією тощо)" 14.

Речевой этикет как социально-лингвистическое явление выполняет следующие функции:

^ контакт-поддерживающую - установление, сохранение или закрепление отношений адресата и адресанта;

^ вежливости (конотативнимы) - проявление вежливого поведения членов коллектива друг с другом;

^ регулировочную (регулятивную) - регулирует взаимоотношения между людьми в различных спилкувальних ситуациях;

^ воздействия (императивную, волюнтативна) - предполагает реакцию собеседника - вербальную, невербальную или деятельностная;

^ звертальну (апелятивна) - привлечение внимания, оказания воздействия на собеседника;

/ эмоционально-экспрессивную (эмотивная), которая является факультативной

Наличие этих функций подтверждает мнение, что речевой этикет-это своеобразный механизм, при помощи которого может произойти эффективное общение

Все названные функции речевого этикета основываются на коммуникативной функции языка

Речевой этикет - реализация речевого этикета в конкретных актах общения, выбор языковых средств выражения

Речевой этикет-понятие более широкое, чем речевой этикет и имеет индивидуальный характер Говорящий выбирает из системы словесных формул самое нужное, учитывая ее ценность Если мы во время рассказа на очень живая профессионализм, сроками и нас не понимают слушатели, то это нарушение речевого этикета, а не языкового Специалисты по проблемам этикета определяют эту разницу так:"Между идеальным речевым этикетом и реальным речевым этикетом конкретного человека не может быть полного параллелизма Реализация речевого этикета в речи, коммуникативное поведение целом всегда несет информацию о говорящего - с его знанием ямы, умениями, предпочтениями, ориентациями и т.п. Поэтому здесь бывают всякие - бессознательные и сознательные - отклонение, ошибки, нарушения, инокультурные воздействия, иноязычные вкрапления т. др. Говорящий-это не"говорильня й аппарат", который просто озвучивает или графически фиксирует заложены в его память формулы речевого этикета Он"пространство для маневра", имеет возможность выражения своей индивидуальности даже в пределах этой п оривняно узкой языковой подсистемы Суть афоризма"человек - это стиль\", находит свое подтверждение и здесьль", знаходить своє потвердження і тут" 15.

В постоянных системных отношениях со словесными формулами вежливости находятся неречевые (невербальные) средства выражения Совокупность языковых и неязыковых средств общения, которыми пользуются в разных х коммуникативных ситуациях, составляет спилкувальний этикат.

Спилкувальний этикет - это гиперпарадигма, которую говорящие воспроизводят по правилам, общепринятым в определенной языковой общности Ему свойственна национальное своеобразие, идиоетничнисть В украинской, например, издавна на бытует пошанне форма обращения на Вы к старшим по возрасту, должности, незнакомых, к родителям: Вы, тату, Вы, мама Эта грамматическая форма выражения вежливости - древняя черта украинского языка:"недаром так так усердно виполювалы манкруты эту националистическую риса, утверждая, что пошанне множество является ярким отражением патриархальных отношений на селе, проявлением полнокровного национализма в языке, а следовательно, п риречена на исчезновение"на зникнення"'6.

Существенной дифференциальной признаком речевого этикета украинский является употребление формы звательного падежа в обращении, например: Петр, Надежда, товарищ генераче

Национальный языковой колорит в украинском языке имеет устоявшийся оборот здоровы! альной культуры человека Итак, важно познавать национальные особенности"грамматики"языка тела, должен гармонировать с вербальным речью, дополняя и усиливая йогилюючи його.

Во всех сообществах всегда уделялось должное внимание усвоению правил этикета Учеными выработаны рекомендации для адресанта, адресата и для присутствующего во время разговора (См. Радевич - Винницкий Я Этикет т и культура общения: Учеб пос К: Знание, 2006-с 136-152 136-152).

Кроме этого, существует немало типичных спилкувальних ситуаций, для которых характерна упорядоченная парадигма языковых знаков (формул), выбор которых очень важно в этикетных речи

 
Внимание данный учебник имеет низкое качество распознавания
Для получения качественного изображения воспользуйтесь загрузкой учебника
одним файлом в формате Djvu на странице Содержание
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы