Навигация
Главная
 
Главная arrow Документоведение arrow украинский язык профессиональной направленности - Шевчук СВ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

242 Собрание как форма принятия коллективного решения

Распространенной формой коллективного обсуждения деловых проблем является собрание - встреча, собрание членов какой-либо организации, проводимых с целью совместного обмена мнениями по определенному вопросу, который волнует гром общественность На обсуждение собираются члены любого коллектива, которых объединяет какой-то интерес (собрание акционеров, партийные собрания, собрания граждан для выдвижения кандидата в депутаты и др..).

По составу участников собрания подразделяются на: открыты - собрание членов какой-либо организации с приглашением посторонних лиц закрыты-собрание членов какого-либо коллектива или организации без посторонних лиц Выделяют отдельно еще торжественное собрание - собрание с по случаю определенных торжеств или исторических дат.

Собрание готовятся заранее, и тщательно, то лучшим будет их результат

Собрания состоят из следующих этапов:

1 Подготовка собрания: обычно занимается рабочая группа, члены которой заинтересованы в результате

2 Освещение проблемы и ее обоснование Управление собранием председатель или президиум, которую выбирают участники Докладывает авторитетное лицо, который хорошо владеет предметом обсуждения и умеет квалифицированно его излагать астсти.

Помня о регламенте, целесообразно распределить время для выступления с докладом Специалисты рекомендуют около 10-12% общего времени, отведенного для доклада, посвятить вступлению, 4-5% - выводам, а концов ту - основной частейі 53.

3 Обсуждение проблемы После основного выступления с докладом по теме, вынесенной на рассмотрение, начинается ее обсуждение эффективными будут те выступления, в которых участники собрания готовились заранее Вы иступ лучше посвятить одной теме и подобрать веские аргументы в защиту своей позиции и подготовить соответствующие предложения Обсуждение прекращается тогда, когда на вопрос:ння: ли еще предложения по обсуждаемой проблеме? - ответа нет Тогда внесены предложения систематизируют, готовят проект решения, который предлагают на рассмотрение участниками собрания, дополняют другими предложениями

4 Принятие решения Решение состоит из двух частей: констатирование (изложение ситуации) и принятия (оценка проблемы, задачи, что нужно сделать, кому и когда, а также определение лица, на которую возлагает ется контроль за выполнением решенияя).

Собрание будут эффективными, а эта форма коллективного обсуждения проблем популярной, если через некоторое время участникам будет доведена информация о выполнении принятого решения

243 Совещание

Совещание - совместное обсуждение важных вопросов и принятие решений во всех сферах общественной и политической жизни, форма управленческой деятельности, содержанием которой является совместная работа определенного количества участников в, действенная форма привлечения членов трудового коллектива к решению зада.

Оптимальное количество участников совещания - 10-12 человек Совещание будет иметь положительный результат только тогда, когда ее участники по уровню профессиональных знаний и опыта соответствовать уровню вынесенного на о обсуждения проблемы, кроме того, сама проблема должна быть значимой для всех присутствующих Совещание проводит председатель, который должен иметь не только организаторский талант, но и уметь следить за ходом дискуссии обдумывать и подбирать подходящие вопросы, систематизировать взгляды, вовремя делать выводыки.

Классификация деловых совещаний

1 По целью и задачей:

o учебная (передать участникам определенные знания и таким образом повышать их профессиональный уровень);

o разъяснительная (руководитель пытается убедить участников совещания в целесообразности, правильности и своевременности его стратегии и действий);

o проблемная (разработка путей и методов решения проблем, проводят в небольшом кругу компетентных и высококвалифицированных специалистов);

o координационный (координация работы подразделений);

o диспетчерская (оперативная / совещание (получение информации о текущем состоянии дел, ее анализ и принятие решения) проводят ее в точно определенное время и день, что позволяет участникам подготовиться, относительно непродолжительная ~ 20-30 мин, ее целями льно начинать кратким отчетом (информацией) о состоянии дел, исполнения решений предыдущего совещания, указать на трудности, возникшие итогом за истекший период

o инструктивная (информационная) совещание (передача участникам указаний и распоряжений, разъяснение их и детализация относительно конкретных условий работы, установления методов и сроков выполнения указаний, определение задач) целесообразна, если зап предлагаемая вниманию присутствующих информация многоаспектная, предусматривает неоднозначные способы действий, отличается неординарностью.

2 По способу проведения:

o диктаторская совещание (право голоса имеет только руководитель, он излагает свои взгляды, издает приказ или указание, количество участников нерегламентированная, сохранение иерархии работников, однозначность в постановке задач, скорости ДКЭ выполнения решений)

o автократическая совещание (ход ее предполагает вопрос руководителя и ответы участников совещания; по требованию или по разрешению руководителя допускаются выступления, количество участников ограничено)

o сегрегативна совещание предусматривает порядок, при котором руководитель сам определяет тех, кто должен выступить, то есть тех, кого он желает выслушать;

o дискуссионные совещание - демократический способ решения проблем, выносимых на совещание Такие совещания организуют в случае необходимости координации действий сотрудников или подразделений, их может проводить как руководитель, так и избран и участниками председатель Количество участников ограничено, но не более 15 человек Каждый участник дискуссионной совещания имеет возможность изложить свое мнение, что способствует повышению ответственности за выполнение в хваленых решений, позволяет открыто обсуждать любые взгляды, способствует сплоченности членов коллективаву;

o произвольная совещание имеет место тогда, когда обмениваются мнениями работники, профессиональные обязанности которых тесно взаимосвязаны Она происходит без повестки дня, без головы, на ней не принимают никаких решений Примером так кой совещания является обсуждение руководителем, его заместителями, помощниками, ведущими специалистами общего состояния дел или важной проблемми.

3 По степени подготовленности:

1 запланированная (еженедельные совещания проводят по установленной периодичностью, в точно определенное время, с постоянным составом участников, с постоянным повесткой дня);

2 внеплановая проводится в случае возникновения непредвиденных, чрезвычайных ситуаций (например, при условии поступления нормативного документа, изменяющий порядок работы)

4 По технике проведения:

o совещание, проведена методом «мозговой атаки» имеет следующие особенности:

/ ее посвящают только одной проблеме, как правило, важной

^ Участники совещания (не более 10-12 человек) уточняют формулировки проблемы, после чего ее фиксируют на доске или плакате Приглашают лиц, заинтересованных в решении проблемы, работников, окрашены в высоким интеллектом, самостоятельностью и независимостью суждений, знанием предмета совещанийи.

^ Каждый участник совещания высказывается только с указанной проблемы, основой каждого выступления является конструктивное предложение При формулирование предложений автор избегает призваний, объяснений, доказательств, аргумент ций (подаются только по требованию председателя), критика внесенных предложений запрещенныха.

^ Все предложения систематизируют по следующим критериям: вар-тиснисть, оригинальность и др. Затем в сокращенном виде их фиксируют на доске в виде пунктов проекта решения ^ Пункты, из которых достигнуто с общего согласия, фиксируют в протоколе заседания, который подписывают все участники ^ Пункты, из которых согласие не достигнуто, фиксируют для их дальнейшей доработки и обсуждения Описанный метод нельзя признать и универсальным Однако пользоваться им целесообразно в ситуациях, когда решение не может быть принято на основе мнения большинства, когда нужны компромисс и согласования интересов Кроме того, при обсуждении я есть возможность объективно оценить способности каждого участника и сделать вывод о целесообразности его дальнейшего участия в подобных совещаниеарадах.

o"совещание без совещания\" проводится в три этапа:

1 Руководитель формулирует в письменном виде проблему, которая требует принятия коллективного решения

2 Добираются необходимая информация и исходные материалы для решения проблемы, а также составляется список лиц, которые могут принять участие в поиске оптимальных решений, им присылают бланки с письменным формулировкой проблеми.

3 Каждый из участников должен выработать свою точку зрения и письменно изложить ее на том же бланке Один из участников обсуждения, назначен руководителем, собирает заполненные бланки, знакомится с их содержанием, сп пилкуеться с каждым участником, уточняя предложения и принимает окончательное решение по проблеме В решении сложных вопросов участвует руник.

В организации делового совещания можно выделить три этапа: подготовка совещания; ход совещания; суммирования совещания

 
Внимание данный учебник имеет низкое качество распознавания
Для получения качественного изображения воспользуйтесь загрузкой учебника
одним файлом в формате Djvu на странице Содержание
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы