Навигация
Главная
 
Главная arrow Экология arrow Экологическое управление - Шевчук ВЯ
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая

менеджерских МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО ЭКОЛОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ

В менеджменте логическое (системное) мышление, интуиция и опыт менеджера играют одну из решающих ролей для эффективного процесса принятия решений Если исходить из определения менеджмента как"управленческий ния в управлении", имеющая целью повышение культуры и эффективности управленческой деятельности, гармонизации взаимоотношений и развития организации, то менеджерская методология - это методология достиже ния и обеспечение культуры функционирования систем экологического управленияя.

Основы культурного экоменеджмента

Рассмотрим основы культуры менеджмента, состоящие из технологии эффективного процесса принятия решений, рациональной или стандартной модели управленческой деятельности, высокого профессионализма менедж ров и системы потенциального обучения (самообучения) персонала Безусловно, все это должно основываться на применении методологии системного подхода и общей культуре деятельности поведения менедж эрев.

лучшее и кратчайшие определение культуры очень простое - это способ, с помощью которого делается дело Такой несложный подход отрицает"мистику\", что становится барьером для менеджеров, которые решают брать и культуру во внимание на практикеі.

Если способ, который вы используете, гарантирует, что вы непрерывно оптимизируете свои рыночные возможности, удовлетворяющие экологическим требованиям, стремление сотрудников компании, команды управленцев и надежды я акционеров, а также если общественная среда, в котором вы работаете, считает вас умным и безопасным соседом, то вы достигли культуры, что вам нужна сегодня Если какие-то потребности или стремления и зм иняться, вам, возможно, придется изменить свою культуру, достичь большего успеха в менеджменті.

Если вы решили выйти на новый рынок с новой продукцией, вы пересмотреть свою нынешнюю культуру, в том числе экологическую, в свете будущих рынков Однако культуру, подобно планов маркетинга в, не следует изменять непрерывногоо.

Есть 12 основных факторов, формирующих культуру менеджмента компании

1 Влияние доминирующих лидеров Большинство компаний начинают свое существование как предпринимательские структуры под сильным руководством более или меншхаризматичнои личности Период наибольшего развития и консолидации всегда проходит пи ид таким руководством Например, компания"Ford Motors"имеет своего Генри Форда-старшего, а"ИБМ"имеет Тома ВатсонаОсобливистю таких лидеров является то, что другие создают вокруг них системему
мифов, которая оказывает большое влияние на организацию еще долго после того, как самих лидеров уже нет Через такой механизм мифов бывшие руководители могут формировать модель роли лидера, и их тени визначатимут во культуру менеджмента компании еще долго после давнего успеху.

2 История и традиции Поясним это на примере Международное роста компании"General Motors"за два десятилетия до Второй мировой войны было феноменальным Учитывая состояние международной торговли за тот период, эти успех хи были чудом Однако рост в этих условиях имело свои последствия: в конце 20-х - начале 30-х годов XX века ко мпаниявтратила свои позиции на мировом рынке, в вопросах относительно ресурсов компании вы возникло напряжение В результате было улучшен финансовый менеджмент компании и создана система бюрократического управления ресурсами, действовавшей спустя протяжении сорока Роки років.

3 Технология, товары и услуги Определенные изменения в технологиях, товарах и услугах могут оказать значительное влияние на индустрию Технические инновации могут превратить трудоемкое производство на технологически направлено с сильной культурной ю ориентацией на людей и их умения Такие изменения имеют глубинный и очень часто неожиданный влияние на развитие культау-
ры менеджмента компании

4 Потребители Влияние главных потребителей может быть важной детерминантой культуры Если компании могут развить широкую сеть клиентов, то эффект, который один или два главные потребители могут оказать на"спос и б, с помощью которого делается дело", - огромный и не всегда положительный Некоторые компании, которые работают на удовлетворение потребностей правительственных ведомств, почти не могут выйти на другие рынки Поэтому влияние Теперь шнього главного потребителя на подход компании к ведению дел является определяющим и особымиивим.

5 Надежды компании Если руководство компании надеется (или недавно надеялось), который персонал без лишних вопросов должен выполнять все, что ему скажут, то оно должно ввести определенные механизмы мотивации Т Так, компания, которая наказывала или наказывает тех, кто"воспользовался шансом"и нарушил правила, чтобы срочно удовлетворить заказчика, вряд ли достигнет быстрых успехов во внедрении культуры делегирования полномочия жень, хотя и намерен это сделатьи.

6 Информационные и контрольные системы Какими бы ни были намерения инициаторов внедрения новых информационных и контрольных систем изменяет работу компании Независимо от того, кому приносят пользу такие изменения - компании или ее персонала, в влияние их слишком значительный Поэтому введение новых информационных и контрольных систем всегда требует соответствующих изменений в культуре менеджмента компаниії.

7 Законодательство и среда Наиболее мягкая, согласована и гармоничная из культур менеджмента должна опираться на местные законы и местное и экологическую культуру Для мирового сообщества понятно, что речь идет не столько об одной корп поративну культуру, сколько о множестве место вихвариантив Компания, которая действует только в своей стране, подверженная влиянию не только законодательства, но и местной и экологической культуры Если компания имеет два предприятия в разных регионах, одно - в экономически развитом регионе, а другое - в экономически отсталом, то разница в культуре будет значительной часто не такой, как предполагалосьлось.

8 Системы вознаграждения Как с физическими лицами, так и с компаниями нередко встречается ситуация, когда от них требуют творчества, инициативы и риска, хотя на практике наказывают за это Соответствующая система вознаграждения должна быть и адекватной творческим и инициативным усилиям
коллектива или отдельного лица

9 Организация и ресурсы Очевидно, что структурный и организационный проект компании не служит другой цели, чем обеспечение каркаса для"способа, с помощью которого делается дело"И если эта структура создает напряженность в в внутренней среде, ресурсы значительной степени диктуют средства и, следовательно, способ ведения дели.

10 Цель, ценности и убеждения Степень, при котором все, кто занят в бизнесе, понимают и разделяют цели, ценности и убеждения, присущие компании, является решающим для культуры менеджмента, формируется Если существует конфликт мы иж тем, что говорят, и тем, что является"настоящей"целью и ценностью для компании, - поведение определять именно убеждениеня
в истинности

11 Культурный анализ Задолго до того, как люди начали размышлять,
соответствует культура менеджмента настоящим потребностям, и, конечно, задолго до того, как они начали искать возможности изменить ее, анализнаявного был настоящей ценностью Культурный анализ является комплексным том целый ряд вопросов следует рассматривать как отдельно, так и в связях между собой Изменения в культуре менеджмента компании проектируют и разрабатывают нанайвищих управленческих уровнях О них четко сообщают всех - от работников высших уровней к тем, кто внедряет новшества (культурные инновации) Но это не значит, что вся ответственность за внедрение нововведений лежит только на руководстве Создать орення новой культуры менеджмента - это сфера, в которой решения принимаются с участием служащих всех уровней Если процесс создания культуры не охватывает всех работников компании, то модернизация менеджмент в может привести к возникновению новых противоречий в их їхніх
взаимоотношениях В создании новой культуры может помочь методология культурного аудита

12 Культурный аудит Схема культурного аудита, по которой осуществляется культурный анализ, содержит 30 вопросов о внутренние факторы изменений в компании

1 Есть знает организация, чего она должна достичь?

Установлен миссию, определены цели?

2 Есть цель многозначной в сегодняшнем рыночной среде?

ли определены основные результаты? кам, что препятствуют качественному обслуживанию заказчика (клиента)?

3 Какие ресурсы существуют?

Люди?

4 Какова структура организации - формальной, иерархической, матричной, безграничной?

Присутствует неформальный"иерархический статус\"? ли фиксируются изменения, происходящие в структуре организации

5 Каким должны быть обязательные отношения между людьми?

Кто с кем общаться?

6 Какие действительности наблюдаются отношения?

Кто с кем общается?

7 Что представляет собой процесс мотивации и взысканий?

Что на самом деле поощряется? вознаграждений? ия уделяла том, чтобы создать соответствующие моральные вознаграждения, которые обусловили желаемое поведение

8 Каков организационный принцип?

По принципу иерархии?

9 Или принимаются и применяются гибкие и адекватные стратегии решения проблем?

Рациональные подходы (при отклонениях от нормы)?

10 Насколько своевременной, объективной и точной является система обратной связи?

Обратная связь обеспечивается через решение проблем?

11 Насколько бюрократической является организация?

12 Не могут целые быть важнее правила?

Какой общий психологический климат? ожидаемому результату

13 Какие источники власти существуют в организации?

Иерархия?

Существуют ролевые модели, которые влияют на коллектив и события? ции?

14 Какие ограничения свободы действий имеют место на разных уровнях организации? изации? ?

Кто они?

16 Кто руководит организацией?

Кто держит власть в своих руках?

17 Кто является идейными лидерами организации?

18 Кто способствует переменам, которые происходят в организации?

19 Как организация гарантирует достижения необходимых результатов?

20 Но есть в организации лидер или лидеры, личный стиль которых доминирует над ее стилем руководства?

Насколько этот доминирующий стиль соответствует современным потребностям бизнеса, общества?

21 Насколько важны история и традиции организации в определении культуры?

Что изменилось? Других организаций отрасли?

22 Неужели оказывает существенное влияние на культуру технология, которую использует организация?

Достаточно организация приспособлена к изменениям, или она является заложником своей технологии"Насколько глубоко организация осознает связь между технологией, окружающей средой, людьми, орг ганизацийною структурой и работой, которую выполняетонує?

23 Что определяет культуру организации?

24 Какой организация себя видит?

Видит себя победительницей?

25 или считает организация себя неудачником?

Кого она обвиняет в своих неудачах?

26 Насколько эффективно организация реагирует на потребности своих клиентов, общества?

ли знакома она с потребностями и желаниями своих заказчиков?

27 Может ли реагирует организация непосредственно на потребности своих подчиненных?

Представляет ли организация их поведение?

28 Можно ли способствует организационная система выполнению поставленных целей?

Если в системе произойдут изменения, как это отразится на подчиненных, на их понимании того, как должен оцениваться их вклад в дело на работе?

29 Как законодательство препятствует изменениям?

30 Какие ценности продвигают организацию вперед?

 
Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы