Навигация
Главная
 
Главная arrow Менеджмент arrow Организация труда менеджера - Скибицкая ЛИ
Следующая
Організація праці менеджера - Скібіцька Л.І.

Учебное пособие по дисциплине"Организация труда менеджера"предназначен для студентов высших учебных заведений, которые проходят подготовку по направлению 0502"Менеджмент\"

Разработанный в соответствии с требованиями высшей школы и учебных программ по дисциплине"Организация труда менеджера"Раскрывает содержание тем, предусмотренных стандартом образования, а также содержит контрольные вопросы к каждой теме курса Список литературы насчитывает более ста исел.

Пособие будет полезен как для студентов и аспирантов, так и для преподавателей и менеджеров-практиков



СОДЕРЖАНИЕ


Введение 1 СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ управленческой ТРУДА 11 Управленческая деятельность как специфическая составляющая общественного производства 12 Сущность, содержание, предмет, объект и особенности управленческого труда Специфические особенности управленческого труда 13 Виды и классификация управленческой деятельности 14 Задание менеджера в управлении деятельностью предприятия 15 Роли менеджера 16 Требования к менеджерам Мотивы к занятию менеджерских должностей Умственные способности Деловые качества Личностные черты Морально-психические качества Требования к здоровью и образу жизни Требования к антикризисному менеджеру КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 2 Сущность, СОДЕРЖАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЯ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 21 Понятие и задачи научной организации труда 22 Содержание и направления научной организации труда 23 Составляющие основы научной организации труда 24 Режим труда и отдыха 25 Распределение и кооперация труда 26 Особенности научной организации управленческого труда 27 Профессиональная ориентация и профессиональный отбор (отбор) работников 3 ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧИЙ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ И кооперация управленческого труда 31 организации взаимодействия как функция менеджмента Делегирование полномочий Делегирование как субъективный фактор Власть и полномочия Delegation и Empowerment 32 Основные виды и принципы профессионально-квалификационного распределения и кооперации управленческого труда 33 Нормативные акты, регламентирующие организацию взаимодействия и полномочий Форма и содержание 34 Техника и формы передачи распоряжений 35 Распределение функций между менеджером и подчиненными 36 Организация командной работы Этические проблемы лидеров творческих команд Интрапренерськи (командные) структуры 37 Преодоление сопротивления изменениям Отношение персонала к стратегическим изменениям Основные направления организационных изменений Наиболее принципиальные из существующих разногласий Мероприятия по формированию политической динамики изменений КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 4 Планирование ЛИЧНОЙ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА 41 Установление личных целей менеджера 42 Методы планирования работы менеджера 43 Выбор приоритетных дел, принципы приоритетности 44 Перспективные, годовые, месячные и текущие (оперативные) планы 45 Рациональные методы и средства планирования и выполнения управленческой работы Практические советы менеджеру КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 5 НОРМИРОВАНИЕ управленческого труда УЧЕТ И АНАЛИЗ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 51 Виды норм и задачи нормирования управленческого труда 52 Методы нормирования труда 53 Особенности времени как ресурса 54 Учет и анализ рабочего времени Фотография и самофотография рабочего дня 55 Рациональное использование времени менеджером Методика изучения ваших трудовых навыков Как определять и исправлять свои трудовые навыки КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 6 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА МЕНЕДЖЕРА 61 Понятие рабочего места и его организация 62 Классификация рабочих мест 63 Требования к планированию и оборудование рабочих мест 64 Организационное оснащение рабочих мест 65 Создание автоматизированных рабочих мест (АРМ) менеджеров 66 Обеспечение комфортных и безопасных условий труда 67 Рационализация режима труда Режим работы и программы качества жизни на производстве Изменение рабочей обстановки КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 7 Документальное обеспечение работы менеджера 71 Роль и место документальной информации в управлении предприятием 72 Определение понятия"документ"Виды документов и их классификация 73 Документирование и документальное обеспечение деятельности предприятия 74 Система документации и ее классификация 75 Документирование управленческой деятельности в организации КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 8 Организация документооборота на предприятии 81 Понятие документооборота на предприятии 82 Составление номенклатуры и формирование дел 83 Прием, рассмотрение и регистрация документов 831 Прием документов 832 Рассмотрение документов 833 Регистрация документов 84 Работа с исходящими документами 85 Типовые сроки исполнения документов 86 Организация контроля за исполнением документов 87 Работа с листами, предложениями, заявлениями и жалобами граждан КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 9 Организация проведения совещаний, собраний, деловых переговоров 91 Технология подготовки проведения совещаний и собраний 92 Классификация деловых совещаний и методика их рационального проведения 93 Подготовка и проведение деловых бесед и переговоров Принципы проведения деловых бесед Пять универсальных принципов ведения деловых бесед Стратегия и тактика ведения переговоров Вы можете стать объектом манипуляций 94 Управление потоком посетителей, техника их приема 95 Основы взаимодействия руководителя и секретаря-референта Деловая корреспонденция 96 Препятствия в общении Уровни делового общения Барьеры на пути к эффективному общению и направления их преодоления 12 основных правил общения со СМИ 97 Правила конструктивной критики во время речевого общения Критика и этика 10 правил-конструктивной критики 98 Этика служебного общения КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 10 информационных обеспечения работы менеджера 101 Подсистема информационного обеспечения менеджмента и классификация информации 102 Классификация информации 103 Использование информации в основных функциях менеджмента 104 Постановка и реструктуризация управленческого учета в организации 1041 Управленческий учет в системе управления организацией 1042 Элементы системы управленческого учета 1043 Процесс становления управленческого учета 105 Рационализация, интегрирование и дальнейшая автоматизация информационных потоков 106 Компьютерные системы информационного менеджмента 1061 Система совершения сделок и операций 1062 Управленческие информационные системы 1063 Системы поддержки решений 1064 Системы, базирующиеся на знаниях и экспертные системы 1065 Построение информационных систем Жизненный цикл развития системы 1066 Разработка (доработка, переработка) систем пользователем 107 Информационная безопасность объекта управления КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 11 Культура управления культура менеджера 111 Понятие культуры и искусства управления 112 Роль культуры менеджмента и его основные функции 113 Составляющие культуры управления 114 Общие положения и основные понятия корпоративной культуры 1141 Понятие корпоративной культуры 1142 Основные принципы и типы корпоративной культуры 1143 Фирменные стандарты как часть корпоративной культуры 1144 Компоненты корпоративной культуры Типы совместной деятельности Типы управления 1145 Стадии развития корпоративной культуры 115 Управленческая этика и ее составляющие Этические ценности и миссия организации Аргументы"за"и"против"социальной ответственности организации Деловая этика как вид профессиональной этики Моральный климат в организации Как действовать в ситуациях морального выбора 116 Имидж предприятия, имидж менеджера 1161 Стереотипы восприятия действительности 1162 Природа имиджа Рассмотрим такое свойство, как неполнота 1163 Корпоративный имидж 1164 Имидж менеджера 117 Основного понятия об этикете в работе менеджера 1171 Понятие об этикете 1172 Правила разговора 1173 Как вести себя за столом 1174 Визитные карточки 1175 Этикет, которого придерживаются в письмах КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
 
Следующая
 
Дисциплины
Банковское дело
БЖД
Бухучет и Аудит
География
Документоведение
Экология
Экономика
Этика и Эстетика
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Естествознание
Психология
Религиоведение
Риторика
РПС
Социология
Статистика
Страховое дело
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы